El dinero móvil de Fawry permite una recarga rápida y eficiente de la Cartera de Conductor y Cartera de Cliente. Es una gran alternativa a la recarga con tarjeta regular ya que no tienes que añadir tarjetas a la Cartera en la app, sino utilizar el saldo de tu cuenta Fawry.
Fawry se añade a nivel de comerciante por una Marca o un manager comercial y se activa para una empresa en My Hub.
Fawry está integrado para Egipto.
Para habilitar el método de pago Fawry en las recargas de Cartera, tu empresa debe:
1. Tener una cuenta de comerciante con Fawry.
2. Tener activada la Cartera de Cliente.
3. Suscribir a los conductores a los planes de conductor.
Para añadir Fawry para las recargas de Cartera de Conductor y Cliente, procede a la pestaña “Gateways de pago” > selecciona FawryPay en “Solo está disponible para recargar el monedero” > toca Confirmar > elige Fawry de la lista desplegable de gateways de pago, completa todas las claves y toca “GUARDAR” para finalizar.
Una vez hecho esto, procede a My Hub > Configuración de la empresa > Gateways de pago y habilita Fawry: activa FawryPay y selecciona Fawry en el desplegable “Gateway de pago actual”.
¡Y listo! Ahora tus clientes y conductores podrán recargar sus Carteras con Fawry de la siguiente manera:
Accede a la Cartera en la app de Cliente/Conductor.
Selecciona FawryPay.
Completa los “Detalles del pagador FawryPay” > Continuar.
Especifica el monto de la recarga > Continuar.
Toca “Pagar” en la pantalla “Tu cartera recibe”.
Copia tu código de recarga en la pantalla siguiente o el código SMS enviado a tu número y usa tu app Fawry o punto de servicio para aplicar el código y aprobar el pago.
Revisa el estado del pago en la pantalla final y revisa la copia de la factura enviada al correo electrónico que especificaste en la recarga.
Aquí tienes un ejemplo del flujo de recarga de Cartera con Fawry a través de la app de Cliente.
En caso de que la transacción no se procese dentro de los 15 minutos, el código expira, la app mostrará un mensaje de alerta y tendrás que generar un nuevo código.
Si el pago con Fawry es exitoso, la transacción aparecerá en el historial de transacciones de Cartera de tu app de Cliente o Conductor.
Puedes revisar todas las recargas de Cartera de Cliente y otras transacciones en My Hub.
Puedes rastrear todas las recargas de Cartera de Conductor con dinero móvil en la guía de informes de transacciones de conductores y en la sección “Transacciones” del perfil del conductor en My Hub.
Los detalles de Fawry del usuario se almacenan en la app y se pueden usar para futuras recargas de Cartera con Fawry. Alternativamente, siempre puedes actualizar los detalles de Fawry utilizados para pagos anteriores con los nuevos.
Si se establece un límite de recarga de Cartera de Cliente, no podrás realizar una recarga que exceda el límite.
Si se añade una “Tarifa de transacción” en Fawry para “Para recarga de Cartera”, se aplicará a cada recarga de Cartera de Cliente con Fawry. La tarifa de transacción no se aplica a la recarga de Cartera de Conductor. Para evitar tarifas de transacción en recargas pequeñas, podrías querer establecer un monto mínimo de pago más alto.
3DS no es compatible con la recarga de Cartera con métodos de pago de “dinero móvil”.
IMPORTANTE
Puedes optar por tener cuentas de comerciante separadas para 1 empresa:
1. Una - para pagos con tarjeta regulares/recarga directa de Cartera de Cliente/recarga de Cartera de Conductor con tarjetas.
2. Otra - para recargas de Cartera con pagos Fawry.
Para ello, la empresa debe añadir 2 registros de pago separados en comerciante uno por uno y activarlos en My Hub.
Obtén más información sobre opciones de recarga de Cartera con dinero móvil en:
Recarga de Cartera de Cliente y Conductor con MTN
Recarga de Cartera de Cliente con Apple Pay
Recarga de Cartera de Cliente con Pix
Recarga de Cartera de Cliente con GoPay
Consulta nuestro video sobre Cómo añadir un gateway de pago para obtener todos los detalles sobre cómo activar un gateway de pago.
