Consulta la publicación Gestión de planes del conductor sobre las opciones para establecer cargos automatizados por comisiones del conductor.
Las siguientes tarifas se cobran por pedidos exitosos (FINISHED_PAID):
Tarifa fija por Transacción (valor establecido)
Tarifa dinámica por transacción (%)
Las siguientes tarifas se cobran por pedidos FINISHED_PAID y FINISHED_UNPAID:
Tarifa fija por Orden fija (valor establecido)
Tarifa dinámica por Orden (en %)
Todas las tarifas anteriores se cobran una vez completado el pedido.
Ninguna de las tarifas anteriores se cobra por pedidos cancelados en cualquier estado.
Si el plan de un conductor incluye tanto la tarifa por pedido dinámico como la tarifa por pedido fija, se registran como 1 transacción en las transacciones de la Cartera del conductor en My Hub y en el perfil de la aplicación.
Si el plan de un conductor incluye tanto la tarifa por transacción dinámica como la tarifa por transacción fija, también se registran como 1 transacción en las transacciones de la Cartera del conductor en My Hub y perfil de la aplicación.
Si la empresa necesita reembolsar la tarifa por pedido/transacción a la Cartera del conductor, la tarifa por pedido dinámico y la tarifa por pedido fija, así como la tarifa por transacción dinámica y la tarifa por transacción fija, se reembolsan como 1 transacción.
La tarifa por orden se cobra del costo total del viaje (incluido el valor del cupón).
La tarifa por transacción se cobra del costo final del viaje (excluyendo el valor del cupón).
Por ejemplo, el costo total del viaje es de $10 y el cupón de descuento es de $3.
La tarifa por orden del 20% se calcula a partir de $ 10 y es $ 2. El valor del cupón ($3) se acredita en el saldo del conductor.
A menos que se agreguen otros extras, el costo final es de $ 10 - $ 3 = $ 7. Digamos que también hay una tarifa dinámica por transacción del 10%. Si el viaje es exitoso, la tarifa por transacción de $ 0,7 se cobrará de los $ 7.
Por lo tanto, la comisión total del conductor para este pedido será de $ 2 + $ 0.7 = $ 2.7
Las propinas están incluidas en el costo final del viaje. Las propinas son las ganancias directas de un conductor por la calidad del servicio prestado, por lo tanto, no se cobra comisión al conductor por las propinas.
Las tarifas del plan de conductor se cobran del costo final del viaje, excluyendo las propinas.
Las tarifas por order se cobran excluyendo la tarifa adicional (la tarifa adicional va en su totalidad al conductor).
Las tarifas por transacción se cobran incluyendo la tarifa adicional (la tarifa adicional va una parte al conductor y una parte a la empresa).
Las tarifas por order se cobran excluyendo el bono (el bono va en su totalidad al conductor).
Las tarifas por transacción se cobran incluyendo el bono (el bono va en parte al conductor y en parte a la empresa).
Un conductor puede ser puesto en un plan a la vez y se le cobra una comisión según la configuración de su plan, sin tener en cuenta la combinación de servicios en los que se le permite trabajar. Esto significa que incluso si un conductor acepta pedidos de un servicio secundario, sus cargos de comisión siempre serán los de su plan original.
