Отчет о транзакциях водителей содержит данные о следующих операциях, выполняемых с балансом водителя:
пополнения и списания с баланса водителя, выполненные пользователями My hub (менеджеры);
возврат водителям комиссий за заказ/транзакцию/отмену заказа;
пополнения баланса в приложении водителя банковской картой или через Apple Pay/мобильные платежные системы;
все средства, отправленные и полученные водителем в рамках опции Перевод средств между водителями
все транзакции категории PAYOUT (автоматические выплаты водителям/выплаты водителям через Stripe Connect/выплаты водителям через HyperSplits)
Отчет о транзакциях водителей - это отличный источник информации для проверки изменений на балансах водителей и их пополнений картой через приложение. Более того, в таком отчете можно отследить пополнения баланса, выполненные агентами-партнерами при помощи опции “Перевод средств между водителями”.
Комиссия водителей, которая списывается с баланса в соответствии с их тарифным планом, не отображается в отчете о транзакциях водителей.
Рассмотрим подробнее каждую колонку этого отчета:
A. Date/Time - Дата/Время
Дата и время транзакции (например, 06/09/2022 13:22:06 +0300).
B. Payer Type - Тип плательщика
Тип пользователя, который выполнил транзакцию:
Myhub user (пользователь Myhub) - для пополнений и списаний с баланса вручную;
Driver (водитель) - для пополнений баланса банковской картой через приложение либо для перевода средств между водителями;
System (система) - для транзакций об автоматических выплатах.
C. Payer ID - ID плательщика
Уникальный идентификационный номер плательщика, который выполнил транзакцию (например, 09c1e667-e4a8-41b9-9ff3-fcdcd3ef433a).
D. Payer Name - Имя плательщика
Имя пользователя, который выполнил транзакцию (например, Иван Петров).
E. Payer phone number - Номер телефона плательщика
Номер телефона пользователя, который выполнил транзакцию.
F. Driver ID - ID водителя
Уникальный идентификационный номер водителя, с чьим балансом была выполнена операция.
G. Driver Name - Имя водителя
Имя водителя, с чьим балансом была выполнена операция.
H. Receiver Phone Number - Номер телефона получателя
Номер телефона водителя, с чьим балансом была выполнена операция.
I. Transaction Type - Тип транзакции
Cash (наличные) - для пополнений и списаний с баланса вручную пользователями My hub, возврат комиссий за заказ/транзакцию/отмену заказа;
Card (карта) - для пополнений баланса в приложении водителя банковской картой или через Apple Pay/мобильные платежные системы, для перевода средств водителем либо для автоматических выплат.
Wallet (кошелек) - для сдачи при оплате заказа наличными
J. Transaction Category - Категория транзакции
Списание компанией (COMPANY_CHARGE) — для ручного пополнения и списания средств с баланса водителей пользователями MyHub;
Перевод средств (CREDIT_TRANSFER) — для перевода средств между водителями;
Пополнение (TOP_UP) — для пополнения баланса в приложении водителя банковской картой, через Apple Pay или мобильные платёжные системы;
Выплата (PAYOUT) — для всех транзакций категории «Выплата» (автоматические выплаты водителям /выплаты водителям через Stripe Connect /выплаты водителям через HyperSplits );
Сдача за заказ (ORDER_CHANGE) — сдача при оплате заказа наличными;
Комиссия за отмену заказа (ORDER_CANCEL_FEE) — комиссии за отмену заказа, установленные в настройках сервиса;
Списание комиссии за отмену заказа (ORDER_CANCEL_FEE_CHARGE) — комиссии за отмену заказа, списанные с водителей;
Возврат комиссии за отмену заказа (ORDER_CANCEL_FEE_REFUND) — возврат водителям комиссий за отмену заказа;
Комиссия за заказ (ORDER_FEE) — комиссия, установленная в тарифном плане водителя;
Комиссия за транзакцию через кошелёк (WALLET_TRANSACTION_FEE) — комиссия, установленная в тарифном плане водителя;
Комиссия за транзакцию наличными (CASH_TRANSACTION_FEE) — комиссия, установленная в тарифном плане водителя;
Комиссия за транзакцию через терминал (TERMINAL_TRANSACTION_FEE) — комиссия, установленная в тарифном плане водителя;
Комиссия за транзакцию через сторонний сервис (THIRD_PARTY_TRANSACTION_FEE) — комиссия, установленная в тарифном плане водителя;
Комиссия за транзакцию по кредитной карте (CREDIT_CARD_TRANSACTION_FEE) — комиссия, установленная в тарифном плане водителя;
Оплата заказа через кошелёк (ORDER_PAYMENT_WALLET);
Оплата заказа через сторонний сервис (ORDER_PAYMENT_THIRD_PARTY);
Оплата заказа купоном (ORDER_PAYMENT_COUPON);
Оплата заказа наличными (ORDER_PAYMENT_CASH);
Оплата заказа кредитной картой (ORDER_PAYMENT_CREDIT_CARD);
Оплата заказа через Apple Pay (ORDER_PAYMENT_APPLE_PAY);
Оплата заказа с корпоративного счёта (ORDER_PAYMENT_CORPORATE_ACCOUNT);
Списание за заказ (ORDER_CHARGE).
K. Transaction ID - ID транзакции
Уникальный идентификационный номер транзакции, сгенерированный системой автоматически.
L. Reference ID - справочный ID
Идентификатор транзакции, используемый во внешней системе для отслеживания транзакции (платежная система/банк). Это поле пустое для транзакций наличными.
M. Refunded transaction ID - ID возвращенной транзакции
Уникальный идентификатор транзакции, которая была возмещена водителю.
N. Amount - Сумма
Точная сумма денег, которая была пополнена, списана, переслана или возвращена.
O. Currency - Валюта
Код валюты ISO. Это код валюты, используемой в My hub.
P. Comment - Комментарий
Комментарий, оставленный при пополнении и списании с баланса вручную пользователями My hub (например, бонус/возврат);
Комментарий, сгенерированный системой при переводе средств водителем (например, Иван Петров 2925 to Андрей Иванов 2897);
Комментарий, сгенерированный системой при пополнении баланса банковской картой через приложение водителя (например, Top-up with MC * 7929);
Комментарий, оставленный менеджером компании при возврате комиссии водителю через вкладку "История заказов" в My hub (например: "Возврат комиссии за заказ 15 июня в 10:20);
Комментарий, сгенерированный системой в момент автоматической выплаты (например: "Payout to bank account [данные счета]" (Выплата на банковский счет...").
Q. Incoming balance - Входящий остаток
Баланс водителя до транзакции
R. Outgoing balance - Исходящий остаток
Баланс водителя после транзакции
По ссылкам ниже вы можете ознакомиться с другими типами отчетов, доступными в нашей системе:
