Actualización de credenciales de perfil de usuario de My Hub

El usuario de My Hub puede actualizar sus credenciales de perfil:

• número de teléfono

• correo electrónico

• contraseña

Para ello, el usuario debe tocar en la esquina superior derecha de My Hub mientras inicia sesión en su perfil, pasar el cursor al campo número de teléfono/correo electrónico/contraseña.

Para actualizar la contraseña, selecciona "Cambiar contraseña", establece la nueva contraseña, confírmala en el campo correspondiente y pulsa "Guardar".

Para cambiar el número de teléfono y el correo electrónico, selecciona la opción "Editar" > introduce el nuevo número de teléfono/dirección de correo electrónico y pulsa "Enviar código". El código se envía al nuevo número o correo electrónico.

Al introducir el código, se actualizan las credenciales del perfil.

IMPORTANTE:

La actualización de datos de perfil solo es posible si las nuevas credenciales (número de teléfono/correo electrónico) no están relacionadas con otras cuentas.

Nuestro sistema soporta lógica de cuenta única, lo que significa que un número de teléfono y una dirección de correo electrónico son únicos para cada cuenta. Sin embargo, una cuenta puede tener varios perfiles: Usuario de My Hub, operador, cliente, conductor.

Si un usuario de My Hub intenta actualizar su número de teléfono o correo electrónico con el que está vinculado a otra cuenta, el sistema mostrará un error: "Ya existe una cuenta con este correo" o "Número de teléfono ya usado en el sistema. Por favor, usa otro".