El modo "Conducir a casa" en la aplicación del Conductor permite al conductor recibir viajes en dirección a su domicilio. Esto es especialmente útil en situaciones en las que el conductor está finalizando su turno y puede tomar algunas órdenes de camino a casa.
Para permitir que los conductores usen el modo "Conducir a casa", la empresa debe activar la opción "Mostrar la opción Conducir a casa" en las "Configuraciones del conductor".
En caso de que la opción "Mostrar la opción Conducir a casa" en "Configuraciones del conductor" esté activada, se ofrecerá al conductor probar el modo "Conducir a casa" en cada inicio de sesión.
El conductor también puede activar el modo "Conducir a casa" desde la pantalla principal de la Aplicación, ya sea offline u online.
Solo tiene que tocar el icono de "Conducir a casa", activar el interruptor "Conducir a casa" y especificar la dirección de su casa en la pantalla de configuración.
La dirección de su casa puede actualizarse y el modo "Conducir a casa" puede desactivarse en cualquier momento.
Cada conductor recibe 3 viajes en modo "Conducir a casa" cada 24 horas. El contador comienza a medianoche según la zona horaria de la empresa.
En "su límite diario de conducir a casa", el conductor puede monitorear las rutas restantes que tiene en este modo.
Si el modo "Conducir a casa" está activado, al conductor solo se le ofrecen pedidos con una dirección de destino que lo acerque a la "dirección de su casa".
Cualquier pedido sin destino no se ofrece al conductor en modo "Conducir a casa".
En caso de que el modo "Conducir a casa" esté activado, se le notifica al conductor en una nueva pantalla de oferta: "Se activarán 1,2,3/3 de las órdenes de Conducir a casa".
Una vez completado un pedido en modo "Conducir a casa", se ofrece al conductor "Seguir aceptando pedidos mientras el modo de Conducir a casa está activado o desactivar el modo".
El contador del límite en el modo "Conducir a casa" funciona para pedidos instantáneos (incluyendo viajes consecutivos) creados desde la aplicación del Cliente/Web y del Operador; y desde la API del Operador.
Pedidos que no están incluidos en el contador de límites en el modo "Conducir a casa":
- reservas anticipadas
-órdenes asignadas manualmente por los operadores
- órdenes canceladas por el cliente u operador
Si un conductor está en modo "Conducir a casa" y la oferta que recibe es asignada manualmente por el operador, verá una notificación en la nueva pantalla de oferta "Orden asignada por el operador. La opción de Conducir a casa está desactivada."
¡Utiliza la opción "Conducir a casa" para asegurarte de que tus conductores permanezcan online hasta el final de su turno y procesen más órdenes!
