---
title: "Как отправлять СМС клиентам из приложения оператора через API"
description: "Как отправлять СМС клиентам из приложения оператора через API"
url: https://support.onde.app/ru/articles/7003989-kak-otpravlyat-sms-klientam-iz-prilozheniya-operatora-cherez-api
collection: "Доступ к API"
updated: 2026-06-08
language: ru
alternates: [en, es]
---

# Как отправлять СМС клиентам из приложения оператора через API

Как отправлять СМС клиентам из приложения оператора через API

Если клиент делает заказ через [приложение клиента](https://support.onde.app/ru/articles/5069840-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7-%D0%B2-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0.md), он автоматически получает пуш-уведомления, когда водитель берет заказ, прибывает на адрес подачи и т.д.

Но клиент, сделавший заказ через [приложение оператора](https://support.onde.app/en/articles/1047550-how-do-i-use-the-operator-app.md), по умолчанию не получает ни пуш-уведомлений, ни СМС.

Чтобы улучшить опыт пользователей, компания может уведомлять клиентов о статусе заказов, сделанных через приложение оператора.

Это можно сделать, подключив местного СМС-провайдера с помощью нашего операторского API.

Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы отправлять СМС клиентам через операторский API:

1\. Изучите документацию по операторскому API, отправьте ее вашему СМС-провайдеру (напишите на support@onde.app, чтобы получить документацию по API для приложения оператора).

2\. Чтобы тестировать интеграцию, зарегистрируйте аккаунт в окружении sandbox. Следуйте шагам из статьи “[Интеграция с Onde API](https://support.onde.app/ru/articles/5463151-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D1%81-onde-api.md)”.

3\. Используйте Websocket операторского API - подпишитесь на него и изучите сообщения о заказе.

4\. Возьмите ID заказов с нужными статусами.

5\. В операторском API получите запросы заказов на основе этих ID и возьмите информацию о клиенте из ответа.

6\. Используйте информацию о клиенте и ID заказа, чтобы отправить клиенту СМС в зависимости от статуса заказа.

Рекомендуется привлечь IT-специалиста, чтобы разработать и протестировать интеграцию.

Прочитайте статью “[Интеграция с Onde API](https://support.onde.app/ru/articles/5463151-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D1%81-onde-api.md)”, чтобы узнать больше о наших API в публичном доступе.