--- title: "Отчет о транзакциях водителей" description: "Отчет о транзакциях водителей" url: https://support.onde.app/ru/articles/6563993-otchet-o-tranzakciyah-voditelej collection: "Reports management" updated: 2026-09-16 language: ru alternates: [en, es] --- # Отчет о транзакциях водителей Отчет о транзакциях водителей Отчет о транзакциях водителей содержит данные о следующих операциях, выполняемых с балансом водителя: - пополнения и списания с баланса водителя, выполненные [пользователями My hub](https://support.onde.app/ru/articles/3977921-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80%D1%8B-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) (менеджеры); - [возврат водителям комиссий за заказ/транзакцию/отмену заказа](https://support.onde.app/ru/articles/8330454-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%83-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0.md); - [сдача при оплате заказа наличными](https://support.onde.app/ru/articles/9502821-%D1%81%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8.md) - пополнения баланса в приложении водителя банковской картой или через Apple Pay/мобильные платежные системы; - все средства, отправленные и полученные водителем в рамках опции [Перевод средств между водителями](https://support.onde.app/ru/articles/2015751-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B4-%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2-%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC%D0%B8.md) - все транзакции категории PAYOUT ([автоматические выплаты водителям](https://support.onde.app/ru/articles/8413875-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC.md)/[выплаты водителям через Stripe Connect](https://support.onde.app/ru/articles/6653189-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC-%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7-stripe-connect.md)/[выплаты водителям через HyperSplits](https://support.onde.app/en/articles/8886058-driver-payouts-with-hypersplits.md)) Отчет о транзакциях водителей - это отличный источник информации для проверки изменений на балансах водителей и их пополнений картой через приложение. Более того, в таком отчете можно отследить пополнения баланса, выполненные агентами-партнерами при помощи опции “Перевод средств между водителями”. Комиссия водителей, которая списывается с баланса в соответствии с их [тарифным планом](https://support.onde.app/ru/articles/1047542-%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%8B-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9.md), не отображается в отчете о транзакциях водителей. Рассмотрим подробнее каждую колонку этого отчета: **A. Date/Time - Дата/Время** Дата и время транзакции (например, 06/09/2022 13:22:06 +0300). **B. Payer Type - Тип плательщика** Тип пользователя, который выполнил транзакцию: - Myhub user (пользователь Myhub) - для пополнений и списаний с баланса вручную; - Driver (водитель) - для пополнений баланса банковской картой через приложение либо для перевода средств между водителями; - System (система) - для транзакций об автоматических выплатах. **C. Payer ID - ID плательщика** Уникальный идентификационный номер плательщика, который выполнил транзакцию (например, 09c1e667-e4a8-41b9-9ff3-fcdcd3ef433a). **D. Payer Name - Имя плательщика** Имя пользователя, который выполнил транзакцию (например, Иван Петров). **E. Payer phone number - Номер телефона плательщика** Номер телефона пользователя, который выполнил транзакцию. **F. Driver ID - ID водителя** Уникальный идентификационный номер водителя, с чьим балансом была выполнена операция. **G. Driver Name - Имя водителя** Имя водителя, с чьим балансом была выполнена операция. **H. Receiver Phone Number - Номер телефона получателя** Номер телефона водителя, с чьим балансом была выполнена операция. **I. Transaction Type - Тип транзакции** - Cash (наличные) - для пополнений и списаний с баланса вручную пользователями My hub, возврат комиссий за заказ/транзакцию/отмену заказа; - Card (карта) - для пополнений баланса в приложении водителя банковской картой или через Apple Pay/мобильные платежные системы, для перевода средств водителем либо для автоматических выплат. - Wallet (кошелек) - для [сдачи при оплате заказа наличными](https://support.onde.app/ru/articles/9502821-%D1%81%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8.md) **J. Transaction Category - Категория транзакции** - Списание компанией (COMPANY\_CHARGE) — для ручного пополнения и списания средств с баланса водителей пользователями MyHub; - Перевод средств (CREDIT\_TRANSFER) — для перевода средств между водителями; - Пополнение (TOP\_UP) — для пополнения баланса в приложении водителя банковской картой, через Apple Pay или мобильные платёжные системы; - Выплата (PAYOUT) — для всех транзакций категории «Выплата» ([автоматические выплаты водителям](https://support.onde.app/ru/articles/8413875-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC.md) /[выплаты водителям через Stripe Connect](https://support.onde.app/ru/articles/6653189-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC-%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7-stripe-connect.md) /[выплаты водителям через HyperSplits](https://support.onde.app/en/articles/8886058-driver-payouts-with-hypersplits.md) ); - Сдача за заказ (ORDER\_CHANGE) — [сдача при оплате заказа наличными](https://support.onde.app/ru/articles/9502821-%D1%81%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8.md); - Комиссия за отмену заказа (ORDER\_CANCEL\_FEE) — [комиссии за отмену заказа, установленные в настройках сервиса](https://support.onde.app/ru/articles/8330454-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%83-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0.md); - Списание комиссии за отмену заказа (ORDER\_CANCEL\_FEE\_CHARGE) — [комиссии за отмену заказа, списанные с водителей](https://support.onde.app/ru/articles/8330454-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%83-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0.md); - Возврат комиссии за отмену заказа (ORDER\_CANCEL\_FEE\_REFUND) — [возврат водителям комиссий за отмену заказа](https://support.onde.app/ru/articles/8330454-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%83-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0.md); - Комиссия за заказ (ORDER\_FEE) — комиссия, установленная в [тарифном плане водителя](https://support.onde.app/ru/articles/1047542-tarifnye-plany-voditelej.md); - Комиссия за транзакцию через кошелёк (WALLET\_TRANSACTION\_FEE) — комиссия, установленная в [тарифном плане водителя](https://support.onde.app/ru/articles/1047542-tarifnye-plany-voditelej.md); - Комиссия за транзакцию наличными (CASH\_TRANSACTION\_FEE) — комиссия, установленная в [тарифном плане водителя](https://support.onde.app/ru/articles/1047542-tarifnye-plany-voditelej.md); - Комиссия за транзакцию через терминал (TERMINAL\_TRANSACTION\_FEE) — комиссия, установленная в [тарифном плане водителя](https://support.onde.app/ru/articles/1047542-tarifnye-plany-voditelej.md); - Комиссия за транзакцию через сторонний сервис (THIRD\_PARTY\_TRANSACTION\_FEE) — комиссия, установленная в [тарифном плане водителя](https://support.onde.app/ru/articles/1047542-tarifnye-plany-voditelej.md); - Комиссия за транзакцию по кредитной карте (CREDIT\_CARD\_TRANSACTION\_FEE) — комиссия, установленная в [тарифном плане водителя](https://support.onde.app/ru/articles/1047542-tarifnye-plany-voditelej.md); - Оплата заказа через кошелёк (ORDER\_PAYMENT\_WALLET); - Оплата заказа через сторонний сервис (ORDER\_PAYMENT\_THIRD\_PARTY); - Оплата заказа купоном (ORDER\_PAYMENT\_COUPON); - Оплата заказа наличными (ORDER\_PAYMENT\_CASH); - Оплата заказа кредитной картой (ORDER\_PAYMENT\_CREDIT\_CARD); - Оплата заказа через Apple Pay (ORDER\_PAYMENT\_APPLE\_PAY); - Оплата заказа с корпоративного счёта (ORDER\_PAYMENT\_CORPORATE\_ACCOUNT); - Списание за заказ (ORDER\_CHARGE). **K. Transaction ID - ID транзакции** Уникальный идентификационный номер транзакции, сгенерированный системой автоматически. **L. Reference ID - справочный ID** Идентификатор транзакции, используемый во внешней системе для отслеживания транзакции (платежная система/банк). Это поле пустое для транзакций наличными. **M. Refunded transaction ID - ID возвращенной транзакции** Уникальный идентификатор транзакции, которая была возмещена водителю. **N. Amount - Сумма** Точная сумма денег, которая была пополнена, списана, переслана или возвращена. **O. Currency - Валюта** Код валюты ISO. Это код валюты, используемой в My hub. **P. Comment - Комментарий** - Комментарий, оставленный при пополнении и списании с баланса вручную пользователями My hub (например, бонус/возврат); - Комментарий, сгенерированный системой при переводе средств водителем (например, Иван Петров 2925 to Андрей Иванов 2897); - Комментарий, сгенерированный системой при пополнении баланса банковской картой через приложение водителя (например, Top-up with MC \* 7929); - Комментарий, оставленный менеджером компании при возврате комиссии водителю через вкладку "История заказов" в My hub (например: "Возврат комиссии за заказ 15 июня в 10:20); - Комментарий, сгенерированный системой в момент автоматической выплаты (например: "Payout to bank account \[данные счета\]" (Выплата на банковский счет..."). **Q. Incoming balance - Входящий остаток** Баланс водителя до транзакции **R. Outgoing balance - Исходящий остаток** Баланс водителя после транзакции По ссылкам ниже вы можете ознакомиться с другими типами отчетов, доступными в нашей системе: - [Как работать с отчетами?](https://support.onde.app/ru/articles/1047537-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%81-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8.md) - [Отчет по заказам](https://support.onde.app/ru/articles/1047559-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BC-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - [Отчет по водителям](https://support.onde.app/ru/articles/1985315-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - [Отчет по клиентам](https://support.onde.app/ru/articles/1986036-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - [Отчет по операторам](https://support.onde.app/ru/articles/3462224-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BC-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - [Отчет по платежам](https://support.onde.app/ru/articles/3492889-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B0%D0%BC-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - [Отчет по истории платежей](https://support.onde.app/ru/articles/8344439-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82-%D0%BF%D0%BE-%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B5%D0%B9.md)