---
title: "Как управлять балансом водителя?"
description: "Как управлять балансом водителя?"
url: https://support.onde.app/ru/articles/6007081-kak-upravlyat-balansom-voditelya
collection: "FAQ"
updated: 2026-08-29
language: ru
alternates: [en, es]
---

# Как управлять балансом водителя?

Как управлять балансом водителя?

**Изменить баланс водителя можно двумя способами:**

1.  **Пополнить**
    
2.  **Списать**
    

## Как пополнить баланс водителя?

**1\. в приложении водителя**:

открыть боковое меню >> перейти во вкладку “Кошелек” >> нажать на “Пополнить Кошелек” >>

а) добавить банковскую карту или использовать уже привязанную к профилю карту и пополнить ею баланс:

б) выбрать мобильную платежную систему (если это доступно) и пополнить баланс, следуя пошаговой инструкции:

[Пополнение кошелька клиента и водителя через MTN](https://support.onde.app/ru/articles/8389713-%D0%BF%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0-%D0%B8-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F-%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7-mtn.md)

[Пополнение кошелька клиента и водителя через Fawry](https://support.onde.app/ru/articles/9583646-%D0%BF%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0-%D0%B8-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F-%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7-fawry.md)

[Пополнение кошелька клиента и водителя через электронный кошелек Dana](https://support.onde.app/ru/articles/10124468-%D0%BF%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0-%D0%B8-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F-%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7-%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA-dana.md)

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081748_0093.png)

**2\. В профиле водителя в My hub через опцию "Изменить баланс":**

водитель приносит наличные в офис >> менеджер компании переходит к профилю водителя в My hub >> прокручивает страницу вправо и открывает дополнительное меню >> выбирает “Изменить баланс” >> "Пополнить" >> вводит необходимую сумму для пополнения баланса >> при необходимости выбирает тип транзакции (по умолчанию выбрано "Другое") >> указывает что-либо в поле “Комментарий” >> нажимает “Сохранить”:

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081749_1108.png)![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081748_1770.png)

**Доступны следующие типы пополнений:**

<table data-id="5e6e43f3-dcc7-412c-ac8b-0843f0f16ad5" style="min-width: 50px;"><colgroup><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1" style="background-color: #e8e8e880;"><p data-id="b91d6bcb-4fa8-4cab-b693-0cbe583c811f"><strong>Тип</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1" style="background-color: #e8e8e880;"><p data-id="5cc6a5a1-b899-46ab-8f65-7729c0bbe4f7"><strong>Рекомендуемое использование</strong></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="ed39cd1f-b5bc-4d69-879d-41eea66827ee"><em>Награда</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="d8f087fc-5cbb-4ef3-9f34-ac748070ad3a">Платеж для мотивации водителя или вознаграждение за выдающиеся достижения</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="4ac026b0-f7bd-4904-842e-41c429901ec5"><em>Социальный</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="beb5667e-e053-4966-b7a4-19dbbd40d3c5">Выплата согласно местным законам</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="2137539e-cd88-474c-90e4-47b13b382a4e"><em>Поддержка сотрудников</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="3401109b-3edf-4a42-9162-5ab8bc12f1ba">Платеж для поддержки сотрудника по решению менеджера компании или в соответствии с политикой компании</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="66d3dd4d-6980-48c0-aa32-cb562288f0bc"><em>Компенсация</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="6deaaf1d-f8b1-4334-8a79-85a104ce09a6">Компенсация каких-либо расходов водителя</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="b78cf6d2-000f-454e-977a-e5f417bbb210"><em>Деловое соглашение</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="b5ef60c2-fb22-436e-8063-b668ecb6fc9c">Выплаты согласно отдельному соглашению, подписанному с водителем, условия которого отличаются от основного контракта</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="cd710c7b-1d90-4851-97a7-0942738855bc"><em>Другое</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="a1946075-db98-4b8e-a688-4bbccd0e3c86">Все остальные платежи, не учтенные в типах выше. Этот тип выбран по умолчанию</p></td></tr></tbody></table>

Если Вы хотите разрешить водителям получать заказы, когда их баланс становится ниже разрешенного значения, пожалуйста, откройте в My hub вкладку Водители >> откройте в правом верхнем углу “[Настройки водителей](https://support.onde.app/ru/articles/3468054-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9.md)” >> поставьте галочку возле “Всегда разрешать водителям принимать заказы” >> нажмите “Сохранить”.

## Как списать средства с баланса водителя?

Менеджер компании должен перейти к профилю водителя в My hub >> прокрутить страницу вправо и открыть дополнительное меню >> выбрать “Изменить баланс” >> "Списать" >> ввести необходимую сумму для списания >> при необходимости выбрать тип транзакции (по умолчанию выбрано "Другое") >> указать что-либо в поле “Комментарий” >> нажать “Сохранить”:

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081749_1512.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081748_6645.png)

**Доступны следующие типы списаний:**

<table data-id="21234568-d5a4-404a-8352-795966fb63e0" style="min-width: 50px;"><colgroup><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1" style="background-color: #e8e8e880;"><p data-id="70da27cd-fe43-4d94-a4f1-2b8010ac2553"><strong>Тип</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1" style="background-color: #e8e8e880;"><p data-id="818e6b03-6b37-4e90-9236-3782d7e33997"><strong>Рекомендуемое использование</strong></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="14e0cc62-1c00-4da3-9097-c48eb3b88860"><em>Нарушение</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="7aeb42e8-2af0-42ae-a975-061b27007ed8">Штраф за нарушение правил компании</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="f6ff777a-d0c3-4f8c-89b6-727038fed224"><em>Выплата</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="ef057142-3c62-4aca-bef3-2d7311da9781">Корректировка баланса для отображения суммы, которая была выплачена водителю</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="24383cd8-58d1-49cc-bdd2-be631d8d0d11"><em>Урегулирование</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="30d4ad3f-39c2-4b9f-a5c1-e1195372b185">Списание расходов по вине водителя</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="3c93da84-a0c2-4640-b70f-5e6058108d02"><em>Стоимость поездки</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="59708f19-0ce9-47e6-befe-4e030f6adf9f">Компенсация расходов компании на поездку</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="dc6722f2-0895-435a-b694-74fbf5d2d926"><em>Другое</em></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="3aa471ef-da7b-42d9-a9ad-a4b8a99864fe">Все остальные транзакции, не учтенные в типах выше. Этот тип выбран по умолчанию</p></td></tr></tbody></table>

**ВАЖНО: "Тип транзакции" и "Комментарий" отображаются в транзакциях водителя в его профиле в My hub в колонке "Транзакция".**

**Если был выбран тип транзакции "Другое", будет отображаться только "Комментарий".**

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081748_7399.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081748_4787.png)

Больше информации о работе с приложением водителя можно найти в [руководстве пользователя](https://support.onde.app/ru/articles/1047475-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F.md).