Грамотно выбранные настройки водителей обеспечат успешную работу вашего автопарка. Настройки водителей применяются ко всему автопарку независимо от сервиса.
Откройте Мой Хаб >> Управление компанией >> Водители >> Настройки водителей в правом верхнем углу.
Активируйте эту опцию, чтобы позволить водителям присоединяться к вашей компании при помощи водительского приложения. Все, что им нужно сделать, - скачать приложение водителя в App Store или Play Market, заполнить необходимую информацию в профиле и отправить вам запрос на активацию.
Новые водительские профили появятся в статусе “Ждут активации”. В статье Как обрабатывать запросы водителей на активацию вы найдете подробную инструкцию.
Примечание: регистрация через приложение доступна только для компаний в рабочем режиме.
В случае, если «Разрешить водителю изменять свои данные» не активировано, водители НЕ смогут редактировать свой Рабочий профиль: имя, фотографию, номер лицензии и следующие данные в Личной информации: номер телефона и адрес электронной почты. Водители по-прежнему могут редактировать имя и фотографию в разделе "Личные данные", но это не влияет на их рабочий профиль, так как имя и фото рабочего профиля видно компании и клиентам.
Эта опция позволяет водителям видеть других водителей вашего автопарка на карте в приложениях.
Если активировать эту опцию, водители не смогут завершить регистрацию профиля, не добавив фото профиля.
Если активировать эту опцию, во время регистрации вашим водителям нужно будет обязательно добавить фото своего автомобиля.
Примечание: Фото водителей и автомобилей доступны в панели компании. При необходимости менеджер компании может эти фото просмотреть и обновить.
Эта опция позволяет клиентам видеть доступных водителей на карте в мобильном и веб приложениях.
Таким образом ваши клиенты будут уверены в том, что поблизости есть водители, которые могут принять заказ.
Если эта опция активирована, водители будут видеть рейтинг клиента на карточке нового заказа. Подробнее о рейтинге клиента можно узнать в этой статье.
Если эта опция активирована, водители будут видеть имя клиента на карточке нового заказа.
Если эта опция активирована, ваши водители смогут перечислять друг другу деньги. Перевод средств помогает в тех случаях, когда у водителя нет возможности самостоятельно пополнить счет. Все переводы средств отображаются в истории транзакций в My hub и в водительском приложении.
По умолчанию необходимый для работы минимальный баланс водителей установлен на “0”. Вы можете устанавливать любое позитивное или негативное значение как необходимый для работы минимальный баланс водителей. Если баланс опустится ниже этого значения, водитель не сможет перейти в режим онлайн и увидит уведомление, требующее пополнить баланс.
Если поставить галочку, водители смогут принимать заказы с любым балансом.
Карта загрузки зон - удобный способ отслеживать наиболее загруженные районы в пределах зоны работы компании. Если вы активируете эту опцию, водители смогут видеть, в каких местах количество создаваемых заказов превышает количество доступных водителей, работающих в этой зоне, и переместятся в эти места.
Этот максимальный радиус определяет зону работы водителя. Водители будут получать только те стандартные заказы "на сейчас", место подачи которых находится в пределах их зоны работы. Водители могут уменьшить свою зону работы прямо в приложении.
Установка рационального максимального радиуса для зоны работы водителей гарантирует, что водитель будет получать заказы с адресом подачи неподалеку от своего местоположения.
Теперь вы вооружены всеми необходимыми знаниями, чтобы настроить работу ваших водителей!
