---
title: "Карта в приложении оператора"
description: "Карта в приложении оператора"
url: https://support.onde.app/ru/articles/2433823-karta-v-prilozhenii-operatora
collection: "Приложение оператора"
updated: 2026-10-20
language: ru
alternates: [en, es]
---

# Карта в приложении оператора

Карта в приложении оператора

«Карта» в приложении оператора - это уникальный инструмент для отслеживания водителей и текущих поездок.

Карта многофункциональна и предоставляет следующую информацию:

-   онлайн визуализация вашего автопарка;
    
-   текущее расположение водителей в пределах зоны работы компании;
    
-   доступность водителей и фильтр по типам сервиса;
    
-   отслеживание статуса водителей (свободные или занятые, онлайн и оффлайн);
    
-   поиск водителей и просмотр профиля;
    
-   возможность открыть текущий заказ с помощью функции “Перейти к деталям заказа”.
    

## **Пины и статусы водителей на карте**

Карту города можно активировать в настройках операторов. Для этого откройте Мой Хаб >> Операторы >> Настройки операторов и поставьте галочку возле “Отображать на карте всех водителей”.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081652_8557.png)

Первым делом на карте можно заметить значки водителей и их расположение на территории города.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081653_7748.png)

Цвет значка зависит от основного сервиса водителя и от того, какой цвет выбран для этого типа сервиса в настройках (Мой Хаб).

**Для каждого типа сервиса можно установить свой цвет.** Для этого откройте Сервисы >> выберите нужный тип сервиса >> Общие настройки >> Цвет пина на карте.

Чем ярче подобраны цвета сервисов, тем заметнее будут значки на карте.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081652_3225.png)

Оператор может проверить, в каком статусе находится водитель, взглянув на его значок на карте. Возможны три варианта:

1.  **однотонный значок** - водитель свободен и готов принимать заказы;
    
2.  **значок с белым центром** - водитель занят и выполняет заказ;
    
3.  **блеклый значок** - водитель в статусе оффлайн. Этот статус дается водителям, чьи координаты система не получает более 5 минут.
    

## **Фильтр водителей**

В правом верхнем углу экрана находится боковая панель. В ней можно отключить отображение того или иного сервиса на карте и, таким образом, проверять местоположение водителей по типам сервиса.

Оператор всегда может проверить наличие свободных водителей любого типа сервиса в конкретной области, если ему нужно вручную назначить водителя на заказ.

Кроме того, на боковой панели указывается точное количество Свободных и Занятых водителей или количество онлайн водителей по каждому сервису и для компании в целом. Также можно переключать фильтр для просмотра только Занятых или только Свободных водителей.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081652_5564.png)

## **Кластеры водителей**

Если в одном месте на карте находится больше 7 водителей, они объединяются в кластеры. Кластер обозначается значком в виде круга, внутри которого указано количество водителей. Карта обновляется каждые 10 секунд. При изменении масштаба карты кластеры формируются заново.

Контур кластера окрашен в соответствии с цветами сервисов, на которых работают водители, объединенные в этом кластере. Если в кластер объединены водители одного типа сервиса, то контур будет одного цвета. Если же в кластере присутствуют водители разных сервисов, контур кластера будет многоцветным.

Нажмите на значок кластера, чтобы увеличить карту и увидеть всех водителей в этом кластере. Либо нажмите на значок "плюс" в правом нижнем углу экрана, чтобы увеличить масштаб карты.

Кластер показывает общее количество Занятых, Свободных, Оффлайн водителей в той или иной местности. Можно фильтровать просмотр водителей в кластере по их типу сервиса или доступности (см. раздел "Фильтр водителей").

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081652_2139.png)

## **Поиск профиля водителя и просмотр текущего заказа**

Открыть профиль водителя можно:

1.  нажав на значок водителя на карте. Профиль водителя с деталями об автомобиле появится в боковой панели справа.
    
2.  в строке поиска боковой панели. Найти профиль водителя можно по:
    

-   имени водителя,
    
-   номеру телефона водителя,
    
-   электронной почте водителя,
    
-   бортовому номеру водителя.
    

Просто начните вводить первые цифры/буквы в строке поиска, и внизу появится список водителей, подходящих к введенным параметрам.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081652_0589.png)

Здесь можно найти всех водителей вашего автопарка, даже если они в статусе оффлайн.

Если водитель выполняет заказ, нажав на его значок на карте, вы сможете перейти по ссылке "К заказу". В открывшемся окне отобразятся детали текущего заказа.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081652_4796.png)

Теперь вы ознакомлены с функциями карты в приложении оператора и можете использовать их в полной мере!

Чтобы узнать больше о поиске заказов и анализе деталей заказов, ознакомьтесь со статьей [“Маршруты заказов, история заказов и поиск в приложении оператора”.](https://support.onde.app/ru/articles/2433827-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D1%88%D1%80%D1%83%D1%82-%D0%B8-%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B2-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0.md)