--- title: "Как управлять отчетами на уровне расчетного центра" description: "" url: https://support.onde.app/ru/articles/13610159-kak-upravlyat-otchetami-na-urovne-raschetnogo-centra collection: "Reports management" updated: 2026-08-25 language: ru alternates: [en, es] --- # Как управлять отчетами на уровне расчетного центра Вся информация о заказах, деятельности водителей и клиентов, операторах и платежах хранится в отчетах. На уровне компании доступны 7 видов отчетов, которые могут скачать пользователи компании с уровнями доступа “Полный” или “Финансы и учет”: - [Отчет по заказам](https://support.onde.app/ru/articles/1047559-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BC-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - [Отчет по водителям](https://support.onde.app/ru/articles/1985315-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - [Отчет по клиентам](https://support.onde.app/ru/articles/1986036-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - [Отчет по операторам](https://support.onde.app/ru/articles/3462224-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BC-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - [Отчет по платежам](https://support.onde.app/ru/articles/3492889-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B0%D0%BC-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%86%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - [Отчет о транзакциях водителей](https://support.onde.app/ru/articles/6563993-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82-%D0%BE-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F%D1%85-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9.md) - [Отчет по истории платежей](https://support.onde.app/ru/articles/8344439-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82-%D0%BF%D0%BE-%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B5%D0%B9.md) Однако внутри [бренда](https://support.onde.app/ru/articles/5012764-brendy.md) к одному [расчетному центру](https://support.onde.app/ru/articles/12010424-panel-brenda-i-dostupy-polzovatelej.md) может быть подключено несколько компаний. Для быстрого доступа к отчетам всех компаний одного расчетного центра можно генерировать и загружать отчеты на уровне расчетного центра. Пользователь расчетного центра с полным уровнем доступа может: 1\. просматривать и управлять всеми отчетами, созданными пользователями на уровне компании  2\. создавать и управлять отчетами всех компаний, подключенных к расчетному центру ## **Создание отчетов** Чтобы создать отчет, перейдите во вкладку “Отчеты” на уровне расчетного центра. Нажмите “Добавить отчет” в верхнем правом углу экрана. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/fvkSYZGEHGvrxOFCHyLpYmVyMryRPlwFzrTUX5lIiERHd0mZ8dM9u7PoEuFPfhOSjprpiifjIq8.png) В появившемся окне “Добавить новый отчет” укажите: 1\. диапазон дат или один день 2\. компания - название компании/компаний, для которых нужно создать отчет 3\. тип(ы) отчета После этого нажмите “Добавить” - и отчет начнет генерироваться. Примечание: чтобы выбрать компании, для которых необходимо сформировать отчеты, откройте список компаний > снимите флажок в поле “Все компании” > снимите флажки с компаний, для которых отчеты не нужны. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/jOcYrNS0DdGWatpwPapMg6ZKFTWTdsOxcaCLO0vMpFd9n549DTqlFaZAZwB0AOTrUcM86VC4K3B.png) В списке отчетов новый отчет появится со статусом “Новый”. Подождите немного и нажмите “Обновить”. Статус отчета должен измениться на “Выполненный”. Если вы случайно запросили лишний отчет, всегда можно отменить его, нажав “Отменить”. **Чтобы открыть компанию, для которой был создан отчет, нажмите на название компании в колонке “Компания”.** ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/lAx53z5pyprc4n45T3cGww4DX8rL77UYKGa7zs5UUufxjQeowZT7VnCPpDz9bUYCwqAmarhabYe.png) ## Как фильтровать отчеты Чтобы отфильтровать сгенерированные отчеты, нажмите на иконку “Фильтр отчетов” в правом верхнем углу экрана. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/WfsOS6YaNsNzGuMyFRfE7HVrgFHIYFu8IScYizJjpsqtgaY8JtpcVYf4Z4yH7p0Z1IuqZ3kcPUx.png) В появившемся окне “Фильтр отчетов” укажите: 1. тип отчета(ов) 2. диапазон дат или один день 3. компания - название компании, чьи отчеты нужно добавить в фильтр 4. статус - Новый, В процессе, Выполненный, Отмененный, Неудачный Затем нажмите на кнопку “Применить”, чтобы применить фильтры. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/tBwzkAnoQv2g7WCblV93aUPw5sUI7vzZdTbGjmtRbagLLq9rZ5GNX7YUtEYYvXTY8Am7HNYbquy.png) ## Как скачать отчеты? Получить сгенерированные отчеты можно двумя способами: 1\. Скачать отчет прямо на компьютер (отчеты загружаются в формате CSV и должны быть открыты в Excel. В [этой статье](https://support.onde.app/ru/articles/2808991-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D1%8C-%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B0-csv-%D0%B2-excel.md) вы можете узнать, как открыть отчет формата CSV в Excel). 2\. Сохранить на Google Drive (выберите аккаунт Google, в котором хотите сохранить отчет, и загрузка сразу начнется. Вы сможете легко открыть и просмотреть сохраненный отчет в Excel). Новые отчеты можно скачать по одному. - чтобы скачать отчет, нажмите на иконку “Скачать” - чтобы загрузить отчет на Google Drive, откройте расширенное меню и выберите опцию “Сохранить на Google Drive”. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/5XDjc0PP443te66lnrfCMCGpbOKsGHjt3s2uYHRxqTTOM4RXWqnIxHnpbFkJClzDOBrmMJjpVIz.png) ## Поиск/сортировка отчетов Созданные отчеты хранятся на уровне расчетного центра во вкладке “Отчеты”. Нужный отчет можно быстро найти по нескольким параметрам: 1. тип отчета - выберите нужный тип отчета из выпадающего списка 2. компания - выберите компанию, чьи отчеты нужно просмотреть 3. поле “Поиск” работает по названию и ID компании. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/WbtjAhBTwuLINpzyHfqFvlac4RaZzpMlGoBBk1poAZKotXWz62Y3UKY1VPfvmmHQA1yJm4wyWNv.png) Отчеты можно отсортировать по любому значению столбца: тип/от/до/компания/статус/дата запроса. Просто наведите курсор на столбец “Тип отчетов”, чтобы появилась опция «Сортировка». ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/VvjbcMcDPc853OzBQWV8TpFri2p2x6xJaeAd1GKoKf0qHntAR6VaI6wtUiwWiOfw76sRZXCJnMJ.png) Также вы можете выбрать, какие колонки будут отображаться в вашей панели. Это можно сделать в поле “Показать колонки”: ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/NXKsFYFToiVe8RshrQVegmb0jeSHEIAXs2LGjOhGqlvKZcgdZcfgeg82VRW1EPsmcludVaMxOxN.png) ## **Удаление отчетов** Как только отчет успешно сохранен, и вам больше не нужно хранить его в расчетном центре, вы можете легко удалить его. Просто откройте расширенное меню возле отчета и выберите “Удалить”. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/bD1zX2Bzw2nyRccBpDuaXQTtOCCyuNqGZf0VAokuZ02dQ5Z9HGbvm0nkvBcixWlKRZiKd0td0Sp.png) **ВАЖНО** **Если удалить отчет в расчетном центре, он также удалится и на уровне компании, и наоборот.** Все данные в отчете отсортированы по фильтрам. Любой пользователь, знакомый с Excel, без проблем справится с управлением стандартными Excel командами. ## Несколько советов по работе с документами Excel: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081640_2353.png) 1\. Нажмите курсором на #1, чтобы выделить всю таблицу. 2\. Для удобного отображения колонок переместите курсор между колонками A и B и щелкните дважды, когда курсор изменит вид. 3\. В разделе «Вид» выберите функцию «Закрепить» >> 1 строку. 4\. Чтобы включить фильтр, нажмите на значок фильтра, на который указывает стрелка 4. Перейдите к статье “[Как работать с отчетами на уровне расчетного центра](https://support.onde.app/ru/articles/13610159-how-to-manage-reports-on-the-merchant-level.md)?", чтобы узнать подробнее об отчетах для менеджеров расчетного центра. Теперь вы можете без проблем при помощи отчетов управлять данными своей компании!