--- title: "Настройки компании в My Hub" description: "Настройки компании в My Hub" url: https://support.onde.app/ru/articles/13428554-nastrojki-kompanii-v-my-hub collection: "My hub" updated: 2026-10-01 language: ru alternates: [en, es] --- # Настройки компании в My Hub Настройки компании в My Hub Вкладка **«Настройки компании»** в My Hub состоит из трёх разделов: 1. **Основные** 2. **Зона работы компании** 3. **Платежные шлюзы** ### **1\. Основные** Раздел Основные содержит информацию о компании и её главных настройках: ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/D6uACvPGOQgi8opqqzUj3M5vuXUBjh9iLMc6RiJsFznW9GKm1Qb2lqlv5k1HhdugfkbBT3cpZet.png) В левой колонке вкладки “Oсновные” отображается следующая информация: **Логотип компании****Название компании****Описание компании (отображается только в My Hub)****Электронная почта компании****Лицензионный номер (отображается только в My Hub)****Номер телефона компании** Все перечисленные данные, за исключением Описания компании и Лицензионного номера, указываются в [Деталях поездки](https://support.onde.app/ru/articles/1047527-%D0%B4%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%BA%D0%B8.md), которые  отправляются Клиентам, Водителям и Компании после каждого заказа. Нажмите “Редактировать информацию”, чтобы обновить любые из указанных выше данных. Компания должна активировать и подтвердить адрес электронной почты в разделе **Настройки электронной почты**. Только после подтверждения электронной почты все письма клиентам и водителям (в том числе уведомления о пополнении кошелька для клиентов, подтверждения адреса электронной почты, приглашения для операторов, детали поездок и т. д.) будут отправляться с адреса электронной почты компании. В противном случае будет использоваться стандартный адрес электронной почты Onde [noreply+\[company ID\]@onde.app](mailto:noreply+c10dc522-4778-450d-b22b-1a995d1be7fb@onde.app). В правой колонке вкладки “Основные” также отображаются данные раздела “Общие настройки”. Нажмите “Редактировать настройки” внизу этого раздела, чтобы изменить необходимые параметры. **Часовой пояс и** [**Валюта**](https://support.onde.app/ru/articles/3295774-%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D1%8E%D1%82%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) задаются при регистрации компании и не подлежат редактированию. Если для компании указана неверная валюта или часовой пояс, необходимо [зарегистрировать новую демо-компанию](https://onde.app/) с корректными параметрами. Новую компанию придётся настраивать с нуля: перенос данных или статистики из старой компании невозможен. **Система измерения** может быть метрическая (км) или имперская (мили). Если компания меняет систему измерения с метрической на имперскую, необходимо уведомить [support@onde.app](mailto:support@onde.app), чтобы изменения были применены в админ-панели. **Язык сервисов** - язык, который используется в интерфейсе приложения оператора и письмах, отправляемых клиентам, водителям, операторам и владельцу компании. **Шаг округления = 0.00 (по умолчанию)** - настройка точности округления, которая влияет на отображение цен во всех приложениях. Округление делает цены более понятными и простыми для восприятия. Вы можете настроить [правила их округления](https://support.onde.app/ru/articles/6867743-%D0%BE%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%B3%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%86%D0%B5%D0%BD.md) для валют разных кратностей. Компания может выбрать дополнительные опции: - Скрывать округление от водителей - Скрывать округление от клиентов **Номер для эктренного вызова** \- номер компании для связи в экстренных случаях через [кнопку SOS.](https://support.onde.app/ru/articles/3103743-%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0-sos.md) Эта мера безопасности доступна как в приложении клиента, так и в приложении водителя. В экстренной ситуации пользователь может нажать кнопку SOS, и вызов будет немедленно перенаправлен на номер, указанный в этом поле. Это может быть мобильный номер или локальный экстренный контакт, например, полиция. **Дополнительные настройки** включают следующие параметры: [**Отключить предоставление сервиса туристам**](https://support.onde.app/ru/articles/5585401-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0-%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BC.md) - если опция активирована,  водители будут получать заказы исключительно через ваше брендированное приложение клиента. Заказы из других приложений будут игнорироваться. **Не использовать юридические термины в** [**деталях поездки**](https://support.onde.app/ru/articles/1047527-%D0%B4%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%BA%D0%B8.md) \- если опция активирована, система заменит раздел «Счёт» на «Информация о заказе». (В некоторых странах запрещено отправлять электронные фискальные документы). [**Сообщения при отсуствии информации о местоположении водителя**](https://support.onde.app/ru/articles/5516842-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2.md) - если опция активирована, система будет отправлять push-уведомления водителю, чьё местоположение не определилось, чтобы «разбудить» его и дать возможность снова получать заказы. “Задержка перед отправкой уведомления” - определяет частоту отправки таких push-уведомлений. ### **2\. Зона работы компании** Раздел “Зона работы компании” содержит данные об операционной зоне компании, рабочих зонах и доступности в них сервисов. Нажмите “Изменить” в правом верхнем углу, чтобы отредактировать зону работы компании. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/R8mo10oecbBzyhmWiOSTDzvBv83W0hBg4fhfO5KFQVIUKEZMPoZjfNHhD7h7hg9hV47sz1JwA6l.png) В левой части редактора области работы компании находится панель инструментов для создания [рабочих зон](https://support.onde.app/ru/articles/5161758-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) и зон исключения. Правая часть редактора зоны работы компании позволяет управлять рабочими зонами компании и определять, какие в них работают сервисы. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/Q816qBjovLALToTIxZ5c1be9mDTGXcWEEfi0niY30FpN3mSqFpPpCtAslDtsazDc0yHlmPzv7K1.png) Обратите внимание, что все рабочие зоны должны быть внутри области [работы компании](https://support.onde.app/ru/articles/1047466-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8.md) - ограничивающего круга с радиусом 100 км по умолчанию. ### **3\. Платёжные шлюзы** Раздел “Платёжные шлюзы” позволяет управлять различными платёжными шлюзами и системами мобильных платежей, с которыми работает компания. Нажмите “Изменить” в правом верхнем углу раздела, чтобы перейти к “Управлению платёжными шлюзами компании”. ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/xQ1guY8jVB79Jdcw5t8ZB4JUfwRgoQk44hDMYS9KdFM6fX9kqR7byTE7ljcblstwtuPuWiRvYle.png) Раздел “Управление платёжными шлюзами компании” предлагает следующие возможности: 1. **Пополнение кошелька & автоматическая оплата поездки**, в том числе: - **Apple Pay** - позволяет [оплачивать заказы](https://support.onde.app/ru/articles/12087922-apple-pay-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2.md), а также [пополнять кошелёк клиентов и водителей](https://support.onde.app/ru/articles/7837404-%D0%BF%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F-%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7-apple-pay.md). - **Кредитные карты** \- позволяют оплачивать заказы, а также пополнять кошелёк клиентов и водителей с помощью кредитных и дебетовых карт. Активировав переключатель, обязательно выберите платёжный шлюз, который будет использоваться для каждой опции, и нажмите “Сохранить”. 2. **Только пополнение кошелька** - мобильные платёжи для пополнения кошельков клиентов и водителей. Ознакомьтесь с материалами о встроенных мобильных платёжных решениях в разделе [Управление платежами](https://support.onde.app/ru/collections/491239-%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B0%D0%BC%D0%B8). Обратите внимание, что перед привязкой любого способа оплаты к компании его необходимо добавить на уровне расчётного центра. Подробные шаги по добавлению и активации способа оплаты для компании вы можете посмотреть в видео: [**Adding a payment gateway. Video guide**](https://support.onde.app/en/articles/5591902-how-to-add-a-payment-gateway-video-guide.md) Больше информации о том, какие данные компания может настраивать на уровне бренда, вы найдёте в статье [Настройки бренда](https://support.onde.app/ru/articles/6683124-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8-%D0%B1%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0.md).