---
title: "Как в приложении водителя перейти в режим онлайн и оффлайн"
description: "Как в приложении водителя перейти в режим онлайн и оффлайн"
url: https://support.onde.app/ru/articles/12301633-kak-v-prilozhenii-voditelya-perejti-v-rezhim-onlajn-i-offlajn
collection: "Приложение водителя"
updated: 2026-05-28
language: ru
alternates: [en, es]
---

# Как в приложении водителя перейти в режим онлайн и оффлайн

Как в приложении водителя перейти в режим онлайн и оффлайн

Для того чтобы получать новые заказы, водителю нужно выйти на смену. Чтобы начать смену, водителю нужно авторизоваться в своем приложении и включить режим “онлайн” внизу экрана. Цвет режима "онлайн" соответствует главному оттенку в цветовой палитре вашего бренда.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081706_6035.png)

Чтобы завершить смену, водителю нужно переключиться в режим “оффлайн”. Это действие исключит водителя из списка тех, кто активен и может получать новые заказы.

Если у компании большой поток новых заказов, водителю может быть трудно взять перерыв, так как новые заказы (зеленые и желтые карточки) будут приходить в большом количестве один за другим.

Когда водителю предлагается новый заказ, кнопка “онлайн-оффлайн” недоступна на главном экране приложения.

Если водителю нужно перейти в оффлайн в момент, когда ему предлагается новый заказ, водитель может нажать на иконку с изображением ладони в левом верхнем углу экрана.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081706_9234.png)

При нажатии на эту кнопку водителю нужно подтвердить свое намерение перейти в режим оффлайн.

Подтвердив это действие, водитель перейдет в оффлайн, а все входящие заказы будут отклоняться.

**Учтите, что все отклоненные заказы в режиме оффлайн засчитываются в общее количество отклоненных заказов. Это влияет на репутацию водителя (репутация учитывается при формировании** [**умной очереди**](https://support.onde.app/ru/articles/1047491-%D0%B0%D0%BB%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%BC-%D1%83%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%BE%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8.md) **при распределении заказов).**

Значок “Перейти в оффлайн” доступен только на экране с предложением нового заказа. Эта кнопка недоступна:

-   на главном экране приложения, пока водитель ждет новый заказ
    
-   во время выполнения заказа
    
-   если [приложение отображается поверх других приложений](https://support.onde.app/ru/articles/6466309-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%8E%D1%89%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B4-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9.md)
    

В статье “[Заказы “на сейчас” и предзаказы](https://support.onde.app/ru/articles/2923265-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D0%B9%D1%87%D0%B0%D1%81-%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B.md)” вы найдете еще больше советов по обработке заказов.