VoIP/АТС интеграция помогает автоматизировать создание новых заказов в приложении оператора. Система IP-телефонии создает новый триггер, который отправляет веб-хук и вставляет определенный URL. При отправке такого веб-хука приложение оператора автоматически создает новый заказ и заполняет информацию о клиенте (имя и номер телефона). Остальные детали заказа (адреса посадки и высадки, тариф и т.д.) должны быть введены вручную оператором, который берет этот заказ.
Если вы заинтересованы в настройке данного функционала, свяжитесь с местным провайдером VoIP/АТС сервиса и проверьте, может ли он отправлять веб-хуки на наш сервер, когда срабатывает триггер мониторинга приложений. Когда все будет готово с вашей стороны, свяжитесь с нами на support@onde.app (для Lolo: support@ridelolo.com) и мы выполним необходимые настройки в нашей системе.
