--- title: "Настройка сервисов 3: Методы оплаты: виды" description: "Настройка сервисов 3: Методы оплаты: виды" url: https://support.onde.app/ru/articles/1047482-nastrojka-servisov-3-metody-oplaty-vidy collection: "Тарифы и типы сервисов" updated: 2026-10-12 language: ru alternates: [en, es] --- # Настройка сервисов 3: Методы оплаты: виды Настройка сервисов 3: Методы оплаты: виды Чтобы добавить новый тип сервиса, откройте My hub, перейдите во вкладку “Сервисы” и нажмите на кнопку “Добавить сервис” в правом верхнем углу экрана. Подробная инструкция к предыдущим шагам настройки приведена в статьях: [Настройка сервисов 1: Общие настройки](https://support.onde.app/ru/articles/1047510-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%B2-1-%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8.md) [Настройка сервисов 2: Методы оплаты: способы расчета стоимости заказов](https://support.onde.app/ru/articles/1047493-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%B2-2-%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D1%8B-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%8B-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2.md) ## Следующий этап настройки сервиса - это методы оплаты. Прокрутите вкладку “Методы оплаты” вниз, чтобы увидеть доступные методы оплаты. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081717_9828.png)![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081717_7194.png) Широкий выбор способов оплаты обеспечит клиентам лучший пользовательский опыт. Все методы оплаты можно разделить на две группы: ## **Оплата через приложение** 1. **Банковская карта** 2. **Apple Pay** 3. **Корпоративный аккаунт** 4. **Кошелек клиента** ### **Оплата вне приложения** 1. **Наличные** 2. **Внешний терминал приема карт** 3. **Сторонние системы (Партнёрские операторы или API оператора)** ## **1\. Оплата через приложение** 1\. Способ оплаты **“банковская карта”** позволяет клиентам добавлять в свой профиль банковские карты и использовать их для оплаты заказов через приложение. Чтобы активировать этот метод оплаты, компании необходимо сначала подключить [платежную систему](https://support.onde.app/ru/collections/491239-%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B0%D0%BC%D0%B8). Способ оплаты “банковская карта” доступен для заказов, созданных в приложении клиента. Если сервис поддерживает оплату только картами, его нельзя будет заказать из приложения оператора или веб-приложения. Способ оплаты “банковская карта” можно активировать для сервиса вместе с любым другим способом оплаты: корпоративный аккаунт/наличные/терминал/сторонние системы. 2\. Опция **“Проводить оплату по карте автоматически”** позволяет взимать плату за заказ с карты клиента автоматически в конце поездки. Если карта будет отклонена по какой-либо причине, заказ все равно будет завершен; такие случаи нужно обрабатывать вручную. «**Проводить оплату по карте автоматически**» исключает любые другие способы оплаты. Если эта опция активирована и при преавторизации на карте недостаточно средств, заказ не будет отправлен водителям. Это связано с тем, что других вариантов оплаты нет. Если включены **“банковская карта” + наличные, терминал** и при преавторизации на карте недостаточно средств, заказ будет отправлен водителям. Даже если платежа по карте отклонен, заказ можно оплатить наличными или другим способом. Чтобы уменьшить количество неоплаченных заказов из-за недостатка средств на карте, в настройках платежной системы можно включить преавторизацию. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081717_1785.png) Если преавторизация включена, то на этапе, когда водитель принимает заказ, карта клиента проверяется на наличие средств. Если средств недостаточно и в методах оплаты включена опция “Проводить оплату по карте автоматически”, заказ не будет отправлен водителям. Если средств недостаточно и в методах оплаты включены банковские карты либо банковские карты + корпоративный аккаунт/наличные/терминал/сторонние системы, заказ будет предложен водителям. Это связано с тем, что клиенту доступны альтернативные способы оплаты (другая карта либо любой другой доступный метод оплаты). 3\. **Apple Pay** позволяет клиентам оплачивать заказы через Apple Pay. 4\. Способ оплаты **“Корпоративный аккаунт”** нацелен на охват сегмента корпоративных клиентов, готовых оплачивать поездки своих сотрудников/клиентов. Такой способ оплаты доступен для заказов, созданных только в приложении клиента. Для более подробной информации по созданию и использованию этого метода оплаты, пожалуйста, прочтите статью [“Корпоративный аккаунт”](https://support.onde.app/ru/articles/8217681-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B0%D0%BA%D0%BA%D0%B0%D1%83%D0%BD%D1%82.md). **Кошелек клиента** представляет собой предоплаченный баланс, который может быть использован клиентами для оплаты заказа. Кошелек клиента можно подключить на уровне расчетного центра. Если клиент активировал кошелек в своем приложении, он сможет использовать баланс кошелька для оплаты заказов по любому сервису компании, которая принадлежит расчетному центру с включенным кошельком клиента. Подробнее о кошельке клиента можно почитать в статье [“Кошелек клиента”](https://support.onde.app/ru/articles/6254228-%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0.md). ## **2\. Оплата вне приложения** 5 и 6. Оплата наличными и через терминал доступна для заказов, созданных в [приложении клиента](https://support.onde.app/ru/articles/5069840-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7-%D0%B2-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0.md), [приложении оператора](https://support.onde.app/ru/articles/1047540-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%87%D0%B5%D0%B3%D0%BE-%D0%BD%D1%83%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0.md), [веб-приложении](https://support.onde.app/ru/articles/6169283-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D1%81-%D0%B2%D0%B5%D0%B1-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%BC-%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D0%BE%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80.md) и через [кнопку Taxi Butler](https://support.onde.app/ru/articles/1047489-%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0-taxi-button.md). При оплате **наличными или через терминал** клиент передает деньги напрямую водителю или переводит средства при помощи терминала в авто. Водитель при этом должен подтвердить оплату в приложении, нажав на кнопку “Оплачено наличными” или “Оплачено через терминал”. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081717_2839.png) Водитель получает деньги напрямую (наличные) или средства поступают на его банковский счет, соединенный с терминалом, вне нашей системы. После оплаты система списывает с баланса водителя [комиссию за заказ (если она настроена)](https://support.onde.app/ru/articles/1047542-%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%8B-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9.md). При оплате через **терминал** средства не поступают на баланс водителя в приложении, так как он получил их напрямую на банковский счет, привязанный к терминалу в его авто. Транзакции через терминал не регистрируются и не обрабатываются через платежную систему компании, они проходят вне системы. Условия установки устройства и работы с терминалом оговариваются между компанией и водителем. **7\. Сторонние системы (Партнёрские операторы или API оператора)** используются как способ оплаты для: - Заказов, созданных при помощи API оператора (кнопка Taxi Butler и другие внешние интеграции) - Заказов от партнерских операторов (созданных через приложение оператора на территории партнера: отель, ресторан и т.п.) Заказы, созданные [партнерскими операторами](https://support.onde.app/ru/articles/1591616-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D1%8B-%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2.md), не требуют моментальной оплаты. Расчет с партнерами (отель, ресторан и т.д.) производится позже на основе отчетов по заказам, которые были созданы конкретным партнерским оператором. Если водитель работает на [тарифном плане](https://support.onde.app/ru/articles/1047542-%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%8B-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9.md) и завершил заказ с методом оплаты «сторонние системы», стоимость заказа будет добавлена на его баланс, после чего с него спишется комиссия за заказ в соответствии с тарифным планом. ## **Как мои клиенты узнают о доступных способах оплаты?** Клиент может увидеть доступные способы оплаты для каждого сервиса прямо в приложении клиента на странице со списком сервисов. Нажмите на выбранный тип сервиса, чтобы проверить доступные способы оплаты. Способ оплаты, установленный по умолчанию, отображается в правом нижнем углу экрана. Нажмите на способ оплаты по умолчанию, чтобы просмотреть и при необходимости выбрать другие методы оплаты. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081718_8931.png) **Обратите внимание:** если у клиента не добавлена в профиль банковская карта, он не сможет сделать заказ по сервису, где банковская карта - единственный доступный способ оплаты. Предлагаем ознакомиться со статьей [“Способы оплаты” в приложении клиента](https://support.onde.app/ru/articles/1047483-%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%8B-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%B2-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0.md), чтобы узнать подробнее о вкладке “Кошелек” в приложении клиента. Нажмите “Далее”, чтобы продолжить настройку сервиса и переходите к статье [Настройка сервисов 4: Дополнительные платежи: режим таксометра и тарифы”](https://support.onde.app/ru/articles/1047503-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%B2-4-%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%B0-%D0%B8-%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B.md)**.**