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title: "Cómo realizar pedidos con la aplicación web"
description: "Cómo realizar pedidos con la aplicación web"
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collection: "Web App (Esp)"
updated: 2026-09-17
language: es
alternates: [en, ru]
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# Cómo realizar pedidos con la aplicación web

Cómo realizar pedidos con la aplicación web

Hay dos opciones para acceder a la aplicación web:

1\. Abre Administración de empresas en My Hub > Abre «Aplicaciones y servicios» > Ve a Onde.Light. Selecciona la opción Aplicación > Haz clic en «IR A PWA»

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_8916.png)

2\. Abre el panel «Configuración de la marca» > Desplázate hasta «Configuración de marca blanca» > Pulsa en tu enlace de PWA personal

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_1315.png)

Cuando se abra la aplicación web en el navegador, continúa con la configuración

1\. Pulsa en **AGREGAR NÚMERO DE TELÉFONO** para autorizar

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2\. Escribe el código de verificación enviado al número especificado por SMS en el campo correspondiente.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_3223.png)

La sesión se mantendrá abierta hasta que la cierres de forma manual.

Para salir de la aplicación web, pulsa en tu imagen de perfil en la esquina superior derecha del PWA y selecciona «Salir».

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_8195.png)

# **Para realizar un pedido instantáneo con la aplicación web:**

1\. Especifica el lugar de recogida (si es distinto del lugar físico) y de destino (si es necesario) en los campos correspondientes

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_9705.png)

2\. Añade una nota para el conductor (si es necesario) y selecciona el servicio pulsando en el icono correspondiente.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_7538.png)

3\. Asegúrate de que los detalles del pedido sean correctos:

Ruta estimada en el mapa, duración prevista y kilometraje en ruta

Coste estimado/fijo del trayecto (en el botón Reservar)

4\. Pulsa en «RESERVAR» para enviar el pedido

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_4565.png)

5\. Realiza un seguimiento de la asignación del pedido de los datos del conductor en el campo del formulario de pedido.

Para cancelar el pedido, pulsa en «Cancelar pedido»

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_2467.png)

**_Para crear otro pedido en la aplicación web, sigue las instrucciones paso a paso anteriores. Se pueden enviar varios pedidos a la vez._**

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_1752.png)

# **Para crear una reserva con la aplicación web:**

1\. Especifica la dirección de recogida

2\. Cambiar al modo «Reserva» para revisar los servicios que funcionan con la opción de reservas.

3\. Elige la fecha y hora futuras

4\. Pulsa en «RESERVAR» para hacer una reserva

Se puede realizar un reserva con hasta 7 meses de antelación.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_6452.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081815_2737.png)

¡Suerte consiguiendo clientes con la aplicación web!

Obtén más información sobre la aplicación web en estas publicaciones: [Información general sobre la solución de la aplicación web](https://support.onde.app/es/articles/6169283-informacion-general-sobre-la-solucion-de-la-aplicacion-web.md), [Cómo añadir la aplicación web a la pantalla de inicio](https://support.onde.app/es/articles/6169297-como-anadir-la-aplicacion-web-a-la-pantalla-de-inicio.md) y [Cómo añadir la aplicación web a tu sitio](https://support.onde.app/es/articles/6169311-como-anadir-la-aplicacion-web-a-tu-sitio.md)