Para recibir ofertas de trabajo instantáneas, el conductor debe estar en su turno. Para iniciar un turno, el conductor, que ha iniciado sesión en el perfil de la aplicación, debe abrir la aplicación y cambiar el interruptor hacia "EN LÍNEA" en la parte inferior de la pantalla principal. El color del indicador "EN LÍNEA" corresponde al color principal de tu marca.
Al final de un turno, el conductor tiene que cambiar el interruptor al modo FUERA DE LÍNEA. Esto excluirá al conductor del grupo de conductores activos, que son elegibles para nuevas ofertas.
Si la empresa tiene una gran afluencia de solicitudes de servicio, el conductor puede verse inundado con ofertas de trabajo entrantes: tarjetas verdes y amarillas (de oferta), que siguen llegando continuamente, lo que no permite que el conductor se "tome un descanso".
Cuando el conductor recibe una nueva oferta, la opción "EN LÍNEA-FUERA DE LÍNEA" no está disponible en la pantalla principal de la aplicación del conductor.
Si el conductor necesita desconectarse mientras tiene una nueva oferta de trabajo, debe tocar el ícono de la "mano" en la esquina superior izquierda de la pantalla principal y elegir “Desconectarse”.
Una vez que el conductor toque el icono de la mano y elige "Desconectarse", tendrá que confirmar su acción seleccionando "Desconectar".
Una vez que el conductor toca la casilla "Desconectarse", su perfil de aplicación cambiará al modo fuera de línea y todas las ofertas de trabajo entrantes se rechazarán automáticamente.
Ten en cuenta que todas las ofertas de trabajo rechazadas dentro de la selección "Desconectarse" se cuentan en el total de ofertas rechazadas que afectan el Karma del conductor dentro del algoritmo de cola inteligente.
El icono de la mano con la opción "Desconectarse" solo está disponible en la pantalla principal de la aplicación del conductor con ofertas de trabajo instantáneas activas. No está disponible:
1. En la pantalla principal de la aplicación del conductor sin ofertas de trabajo instantáneas activas
2. Durante un pedido activo en la aplicación del conductor.
3. En la superposición de la pantalla
Obtén más consejos sobre cómo procesar las ofertas de trabajo entrantes en Reservas instantáneas frente a pedidos anticipados.
