--- title: "Cómo administrar los reportes a nivel de empresa" description: "administrar reportes, generar reportes, exportar reportes, descargar reportes, cargar reportes a Google Drive, reportes en formato CSV, generación de reportes, filtros de reportes, clasificación de reportes, reportes de MyHub" url: https://support.onde.app/es/articles/1047537-como-administrar-los-reportes-a-nivel-de-empresa collection: "Reports management" updated: 2026-10-26 language: es alternates: [en, ru] --- # Cómo administrar los reportes a nivel de empresa administrar reportes, generar reportes, exportar reportes, descargar reportes, cargar reportes a Google Drive, reportes en formato CSV, generación de reportes, filtros de reportes, clasificación de reportes, reportes de MyHub Todos los datos de los viajes de la empresa, actividad de conductores y clientes, operadores y pagos se almacenan en reportes. Hay 7 tipos de reportes disponibles: [Reporte de órdenes](https://support.onde.app/es/articles/1047559-guia-reporte-de-ordenes.md) [Reporte de conductores](https://support.onde.app/es/articles/1985315-guia-reporte-de-conductores.md) [Reporte de clientes](https://support.onde.app/es/articles/1986036-guia-reporte-de-clientes.md) [Reporte de operadores](https://support.onde.app/es/articles/3462224-guia-de-informes-del-operador.md) [Reporte de pagos](https://support.onde.app/es/articles/3492889-guia-del-informe-de-pagos.md) [Guía de reportes de las transacciones de los conductores](https://support.onde.app/es/articles/6563993-guia-de-reportes-de-las-transacciones-de-los-conductores.md) [Guía para el reporte del historial de facturación](https://support.onde.app/es/articles/8344439-guia-para-el-reporte-del-historial-de-facturacion.md) ## Generando reportes Para exportar reportes, ve a la pestaña Reportes del My Hub. Elige "Agregar nuevo reporte" en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona: 1\.  Rango de fechas o Solo un día 2\. Tipo/s de reportes ![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/u31RHIyUFnQp3yZ6OypGQtUxeKMuiMkn6PWJQxenvyqMhw00byybjkADcLSdDX52GB03PBSFEoX.png) Una vez hecho esto, simplemente presiona "Agregar" y se enviará la solicitud de generación de reportes. El reporte solicitado aparecerá en Estado "Nuevo". Dale algo de tiempo y presiona "Refrescar". El estado del informe debería actualizarse a “Completado”  Si has solicitado accidentalmente un reporte adicional, siempre puedes anularlo seleccionando "Cancelar"  ## Descargando/car**g**ando reportes Hay 2 opciones para recuperar informes Completados. - Descarga directa a tu computadora (los reportes se descargan a tu computadora en formato CSV y deben ser abiertos en Excel). Para conocer los pasos, consulta [¿Cómo abrir un archivo CSV en Excel](https://support.onde.app/es/articles/2808991-como-abrir-reportes-en-formato-csv-en-excel.md) ? - Cargar a Google Drive (Elige la cuenta de Google a la que deseas exportar tus reportes e inicia la carga. Los reportes cargados se pueden abrir y ver fácilmente en Excel). ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/jEIqDsADF3mvziNh66mGjBh9vTVY37D0nfFXVyPpqDypTG7X5nUExRFuXpD11yhVQGmp5zo91z9.png) ## Búsqueda/clasificación de reportes Los reportes generados se almacenan en el panel y se pueden buscar fácilmente por Tipo de reporte: simplemente selecciona el tipo de reporte requerido en la lista desplegable  El campo "Buscar" funciona por Tipo y Estado. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/AILrlamqB6E7GFuXyxvahoQqfUpLCygYy37fofSkP8bAIj0HW4IpNpid0b6DMDgnKcdQB730hGv.png) Los reportes se pueden ordenar por cualquier valor de columna: tipo/desde/hasta/estado. Simplemente posa el cursor sobre la columna Tipo para que aparezca la opción "Ordenar" ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/zUg4YcIjuZIczNx2YUuhwV0JNf09DiQIBuqjPJVsuLnivvLeeFe1rpjK3lRfyea93cEE4tcTKAb.png) También puedes usar el "Selector de columnas" para seleccionar/deseleccionar los parámetros de las columnas del reporte que se visualizarán en el panel. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/b5da3a6wFzTUwFjR9a9Vekl9WnU5LejAAOV7AxomWyhVON3Dp85DcIOsMPqyi3R2LD4AyTUlUfe.png) ## Borrando reportes Una vez que el reporte se haya recuperado con éxito y sientes que ya no necesitas almacenarlo en tu panel, puedes eliminarlo fácilmente. Simplemente toca el botón "más elementos" junto al reporte y selecciona "Eliminar". ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/BhGGYZLrjzMMZUQ7yz5otrYsq4ONXGKMQyPjpujTd7mLp8NJ5rfJgUgc6C04IyuyDdzrBgveAXS.png) La navegación por los reportes es fácil y suave. Los datos se pueden buscar por filtros y los puede manejar cualquier usuario familiarizado con los comandos estándar de Excel. Sólo algunos consejos para manejar documentos de Excel: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081638_0270.png) 1\. Haz clic con el cursor en el # 1 para seleccionar toda la tabla. 2\. Coloca el cursor entre las columnas A y B, una vez que el cursor se pone de color negro, haz clic allí dos veces, luego el orden de las columnas y filas será compatible. 3\. En la opción "Ver", selecciona Congelar filas, luego Congelar filas 1. 4\. Para activar los filtros, haz clic donde se muestra el cursor # 4. Puedes consultar la terminología de los reportes en [la guía de los reportes de Ordenes](https://support.onde.app/es/articles/1047559-guia-reporte-de-ordenes.md), [la guía de los reportes de Conductores](https://support.onde.app/es/articles/1985315-guia-reporte-de-conductores.md) , la [guía de los reportes de Cliente](https://support.onde.app/es/articles/1986036-guia-reporte-de-clientes.md) .¡Buena suerte con la gestión de datos de tu empresa a través de los reportes!