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title: "¿Cómo reasignar la orden?"
description: "¿Cómo reasignar la orden?"
url: https://support.onde.app/es/articles/1047521-¿como-reasignar-la-orden
collection: "Operator app (Esp)"
updated: 2026-10-27
language: es
alternates: [en, ru]
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# ¿Cómo reasignar la orden?

¿Cómo reasignar la orden?

El operador puede reasignar la orden a otro conductor. 

Para todos las órdenes generadas a través del app de operador, de la aplicación de clientes y del escritorio web, el operador está autorizado a reasignarla a otro operador seleccionando la opción “Asignarme” y cambiar manualmente el conductor. La orden se puede reasignar hasta que el conductor deslice en "Iniciar un viaje".

1.  Haz clic en “Gestionar”
    

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081650_6862.png)

2\. Presiona "Gestionar"

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081650_4111.png)

3\. Abre la sección "Conductor" y cambie el número de serie del tablero (número de teléfono o nombre del conductor) por los detalles del nuevo conductor:

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/691718d37300b47544342994/20260212081650_8964.png)

4\. Haz clic en el botón "Guardar cambios".

Obtén más información sobre la gestión de órdenes a través de los operadores en nuestro artículo [“Guía del operador para la gestión de órdenes”](https://support.onde.app/es/articles/1714984-guia-del-operador-para-la-gestion-de-ordenes.md)