Cada compañía de taxis tiene horas pico cuando la demanda supera la oferta. Permitir que un servicio reciba pedidos de otro ayuda a superar este tipo de situaciones sin problemas. Es por eso que desarrollamos esta opción para nuestros clientes.
Para permitir que el servicio A reciba órdenes del servicio B, debes ir a la sección "Administración de empresa" >> Servicios >> servicio B >> desplázate hacia abajo en la pestaña "Configuraciones generales" >> Presiona "Mostrar configuraciones adicionales ">> Mueve el deslizador del servicio A hacia el lado derecho.
Por lo tanto, si deseas que el servicio Business reciba pedidos de Económico, ve al servicio Económico y permite que Business trabaje con esa tarifa.
Permitamos que la tarifa corporativa reciba viajes con la tarifa económica. Cuando un cliente solicite un taxi económico, el sistema verifica si hay taxis adecuados en la zona. Como podemos ver en la imagen, hay 2 coches disponibles: Uno económico y otro corporativo. El sistema formará una cola de estos conductores dependiendo de su karma, tiempo de espera y ETA (por favor consulta nuestra publicación sobre el algoritmo de fila inteligente para más detalles). La orden se enviará al primer conductor en la fila. Si este conductor ignora/rechaza la orden, se ofrecerá al siguiente conductor en la cola.
El cliente siempre paga por el servicio solicitado, no por el que finalmente recibió. Una vez que un conductor de Negocios acepta el pedido, el sistema lo presentará al cliente como un conductor Económico. El cliente pagará este viaje de acuerdo con las tarifas económicas. No aconsejamos habilitar la opción "Permitir al próximo tipo de vehículo recibir viajes a esta tarifa" para los servicios de nivel superior.
si un conductor Business acepta una orden de Económico, el cliente lo verá como conductor Económico
¿Puede mi conductor rechazar la orden de otro servicio?
Sí, definitivamente. Una vez que el sistema ofrece una orden al conductor, en la parte superior de la pantalla se mostrará el nombre del servicio que el cliente solicitó. Entonces, si el conductor acepta la orden, también estará de acuerdo con sus tarifas.
La aplicación del Conductor siempre muestra el nombre del servicio solicitado por el cliente
