База знаний (Русский язык)

101 articles in this collection
Written by Irina Rastorgueva, Nadezhda Svirskaya, and Anna Fedosik

Начинаем работать

Как добавить нового оператора

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как создать заказ?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как создать тестовый аккаунт?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Я хочу собственное брендированное приложение! Как его приобрести?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как пользоваться водительским приложением?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Распределение заказов

Поиск нового водителя для отмененных заказов

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Алгоритм умной очереди

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Система распределения заказов

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Мой Хаб

Электронная почта компании

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Менеджеры компании

Written by Anna Fedosik
Updated over a week ago

Аналитика

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Отчеты по клиентам - руководство для владельца компании

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Отчеты по платежам - руководство для владельца компании

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как импортировать список водителей

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как экспортировать данные профиля водителя в формате CSV

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как войти в Мой Хаб

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Настройки водителей

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Массовые операции с водителями

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Отчеты по водителям — руководство для владельца компании

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как открыть отчеты формата CSV в Excel

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Отчеты по операторам — руководство для владельца компании

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как работать с отчетами?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как запустить/приостановить работу компании?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как обрабатывать запросы водителей на активацию

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как пополнить баланс компании

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Отчеты по заказам. Руководство для владельца компании

Written by Nadezhda Svirskaya
Updated over a week ago

Несколько панелей в Мой Хаб

Written by Nadezhda Svirskaya
Updated over a week ago

Как добавить водителей

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Приложение оператора

Заказы с дополнительными остановками в приложениях клиента и оператора

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Список заказов в приложении оператора

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Виды операторов

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как создать новый заказ в приложении оператора ?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как создать предзаказ в приложении оператора?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

СМС клиентам из приложения оператора

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как отменить заказ в приложении оператора

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как назначить заказ другому водителю?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Карта в приложении оператора

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Специальная цена в приложении оператора

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как назначить водителя на заказ?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Маршрут и история заказа в приложении оператора

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Руководство оператора по работе с заказами

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Для чего нужно приложение оператора?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как дублировать заказ в приложении оператора

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Безопасный доступ для кастомного URL приложения оператора - HTTPS

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Карта загрузки зон

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Вебдеск

Работа с вебдеском: краткий обзор

Written by Nadezhda Svirskaya
Updated over a week ago

Как создать заказ в вебдеске

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как разместить вебдеск на своем сайте

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Руководство по установке вебдеска

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Приложение водителя

Как поддерживать работу приложения водителя в фоновом режиме

Written by Anna Fedosik
Updated over a week ago

Отображение стоимости поездки в приложении водителя

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как работать с приложением водителя

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Приложение водителя. Руководство пользователя

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Перевод средств между водителями

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Дополнительные документы в приложении водителя

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Настройки уведомлений в приложении водителя для получения заказов

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Панель инструментов на главном экране приложения водителя

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Заказы “на сейчас” и предзаказы

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Навигация в приложении водителя

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как работать с предзаказами. Рекомендации водителям

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Приложение клиента

“Способы оплаты” в приложении клиента

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Дополнительные документы в приложении клиента

Written by Anna Fedosik
Updated over a week ago

«Только сторонние сервисы» в приложении клиента

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Обязательное добавление банковской карты в профиль клиента

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Типы сервисов и тарифы

Комиссия клиента за оплату банковской картой

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Дополнительная оплата

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как водителю получать заказы других типов сервиса

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как управлять тарифами

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Рекомендации по отмене заказов

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как добавить новый тариф и тип сервиса

Written by Nadezhda Svirskaya
Updated over a week ago

Настройка способов оплаты

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Режимы таксометра и дополнительные расходы

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Политика отмены заказа

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Ночные тарифы

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Управление платежами

Ошибка при пополнении баланса Мой Хаб

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как в демо-режиме тестировать оплату банковской картой?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Рекламные кампании

Руководство по пользованию реферальными программами

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Купоны

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Пример реферальной программы

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Автоматический биллинг водителей

Тарифные планы водителей

Written by Nadezhda Svirskaya
Updated over a week ago

Автоматические выплаты водителям

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Рекомендации по работе с отчетами автоматических выплат водителям

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Перенос данных для выплат водителям в Мой Хаб

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Автоматический биллинг водителей

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Aналитика компании

Доступ к Facebook аналитике

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Кастомизация

Фиксированные тарифы между зонами

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Создание брендированных приложений

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Цветовая схема приложения для водителя

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Несколько слов о кастомизации

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Персонализированный URL

Written by Nadezhda Svirskaya
Updated over a week ago

FAQ (RU)

Как удалить файлы cookies?

Written by Anna Fedosik
Updated over a week ago

Детали поездки

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Бренды

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Как оставлять чаевые водителям

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Языки системы

Written by Anna Fedosik
Updated over a week ago

Временная автоблокировка водителя или клиента

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Валюта компании

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Кнопка SOS

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Блокировка клиентов

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Защищены ли мои платежные данные в приложении?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago

Будет ли система работать в моей стране?

Written by Irina Rastorgueva
Updated over a week ago