Статья на английском языке доступна по ссылке
Статья на испанском языке доступна по ссылке
Номер телефона и электронная почта являются уникальными идентификаторами профиля клиента в нашей платформе. Поэтому для регистрации профиля клиент должен использовать уникальный номер телефона и адрес электронной почты. Это полностью соответствует требованиям конфиденциальности клиентских данных.
Обновить электронную почту или номер телефона профиля можно в приложении клиента > вкладка "Профиль".
Клиент может использовать только тот номер телефона и/или электронную почту, которые не привязаны к другому профилю клиента.
Если электронная почта привязана к другому профилю, клиенту будет предложено объединить два профиля:
Если номер телефона привязан к другому профилю, клиенту также будет предложено объединить два профиля:
Инструкция по удалению профиля клиента приведена в статье Как удалить профиль клиента.
Более подробную информацию о логике профиля клиента можно найти в статье Логика профиля клиента.