Статья на английском языке доступна по ссылке

Статья на испанском языке доступна по ссылке

Номер телефона и электронная почта являются уникальными идентификаторами профиля клиента в нашей платформе. Поэтому для регистрации профиля клиент должен использовать уникальный номер телефона и адрес электронной почты. Это полностью соответствует требованиям конфиденциальности клиентских данных.

Обновить электронную почту или номер телефона профиля можно в приложении клиента > вкладка "Профиль".

Клиент может использовать только тот номер телефона и/или электронную почту, которые не привязаны к другому профилю клиента.

Если электронная почта привязана к другому профилю, клиенту будет предложено объединить два профиля:

Если номер телефона привязан к другому профилю, клиенту также будет предложено объединить два профиля:

Инструкция по удалению профиля клиента приведена в статье Как удалить профиль клиента.

Более подробную информацию о логике профиля клиента можно найти в статье Логика профиля клиента.

Did this answer your question?