Статья на английском языке доступна по ссылке

Любой заказ, который был принят водителем, сохраняется в истории заказов и у клиента, и у водителя.

Клиенты могут просмотреть свою историю заказов в боковом меню приложения клиента >> вкладка “Мои заказы”. История заказов водителей находится в боковом меню приложения водителя >> вкладка “Последние заказы”.

Давайте подробно рассмотрим историю заказов в обоих приложениях.

История заказов в приложении клиента

Во вкладке “Мои заказы” находится список всех заказов, когда либо сделанных клиентом, а также запланированные заказы (предзаказы).

Нажмите на конкретный заказ, чтобы просмотреть его детали:

  • места посадки и высадки

  • время и расстояние в пути

  • имя водителя и детали о его транспортном средстве

  • выбранный тариф

  • имя и номер телефона компании (если указан в настройках компании)

  • стоимость заказа

  • финальный статус заказа и способ оплаты

Клиент может удалить любой заказ из своей истории заказов.

Чтобы удалить заказ, нужно открыть детали заказа, нажать на кнопку “Удалить заказ”, расположенную внизу экрана, и подтвердить действие:

История заказов в приложении водителя

Во вкладке “Последние заказы” хранятся все заказы, когда-либо выполненные водителем.

Нажмите на конкретный заказ, чтобы просмотреть его детали:

  • имя клиента и изображение его профиля

  • финальный статус заказа и способ оплаты

  • стоимость заказа

  • время и расстояние в пути

  • места посадки/высадки и время

  • маршрут на карте

Внимание: водитель не может удалять заказы из своей истории заказов, так как это отчет о проделанной водителем работе. При необходимости в нем можно проверить детали обработанных заказов.

Did this answer your question?