Статья на английском языке доступна по ссылке
Статья на испанском языке доступна по ссылке
В нашей системе аккаунты клиентов уникальны. Такая логика аккаунта направлена на предоставление лучшего пользовательского опыта клиенту, который пользуется любыми приложениями, работающими на нашей платформе.
Учетная запись клиента в нашей системе привязана к уникальному номеру телефона и электронной почте. Клиент может путешествовать по миру с одним приложением и пользоваться услугами других партнерских приложений, сервис которых доступен для путешественников.
Кроме того, клиент может зарегистрироваться в нескольких партнерских приложениях на нашей платформе, используя одни и те же данные профиля: номер телефона и адрес электронной почты.
Следующие данные учетной записи синхронизируются для нескольких профилей клиента:
- имя клиента
- фото профиля клиента
- промокоды (для обеих компаний)
- кошелек с банковскими картами
Эта логика никоим образом не нарушает конфиденциальность данных компании-партнера или концепцию бренда.
Клиент имеет право при необходимости регистрироваться в нескольких компаниях. Благодаря синхронизации данных профилей пользователь может легко управлять своими данными в рамках одной учетной записи.
Действия, перечисленные ниже, предоставляют информацию о компании только того бренда, в приложении которого находится клиент:
- просмотр тарифов компании;
- заказ услуг этой компании;
- использование промокодов, которые действительны только в этой компании;
- просмотр истории заказов во вкладке "Мои заказы”.
Шаги по управлению данными профиля клиента описаны в статье обновление данных в профиле клиента.
Чтобы узнать, как деактивировать профиль клиента, прочтите статью Как удалить профиль клиента.