Статья на английском языке доступна по ссылке

Статья на испанском языке доступна по ссылке

В нашей системе аккаунты клиентов уникальны. Такая логика аккаунта направлена на предоставление лучшего пользовательского опыта клиенту, который пользуется любыми приложениями, работающими на платформе Onde.

Учетная запись клиента в Onde привязана к уникальному номеру телефона и электронной почте. Клиент может путешествовать по миру с одним приложением и пользоваться услугами других партнерских приложений, сервис которых доступен для путешественников.

Кроме того, клиент может зарегистрироваться в нескольких партнерских приложениях на платформе Onde, используя одни и те же данные профиля: номер телефона и адрес электронной почты.

Следующие данные учетной записи синхронизируются для нескольких профилей клиента:

- имя клиента

- фото профиля клиента

- промокоды (для обеих компаний)

- кошелек с банковскими картами

Эта логика никоим образом не нарушает конфиденциальность данных компании-партнера или концепцию бренда.

Клиент имеет право при необходимости регистрироваться в нескольких компаниях. Благодаря синхронизации данных профилей пользователь может легко управлять своими данными в рамках одной учетной записи.

Действия, перечисленные ниже, предоставляют информацию о компании только того бренда, в приложении которого находится клиент:

- просмотр тарифов компании;

- заказ услуг этой компании;

- использование промокодов, которые действительны только в этой компании;

- просмотр истории заказов во вкладке "Мои заказы”.

Шаги по управлению данными профиля клиента описаны в статье обновление номера профиля и почты в профиле клиента.

Чтобы узнать, как деактивировать профиль клиента, прочтите статью Как удалить профиль клиента.

Did this answer your question?