Статья на английском языке доступна по ссылке

Клиент может запланировать дополнительные остановки по пути из точки А в точку Б еще до начала поездки.

Onde предоставляет возможность добавлять промежуточные остановки. Опция позволяет следующее:

  • водитель может планировать маршрут поездки заранее;
  • система рассчитывает стоимость поездки и маршрут из точки А в точку Б, учитывая промежуточные остановки;
  • промежуточная остановка - это своего рода «секундомер», который временно блокирует таксометр, не заканчивая текущий заказ.

Промежуточные остановки добавляются на этапе создания нового заказа.

В одном заказе можно добавить не более 3 промежуточных остановок.

Заказ с промежуточной остановкой в приложении клиента:

Заказ с промежуточными остановками в приложении оператора:

С момента отправки заказа в систему на поиск водителя количество промежуточных остановок фиксируется и не может быть отредактировано.

Водитель может увидеть промежуточные остановки на всех этапах выполнения заказа:

Для того, чтобы обозначить прибытие на промежуточный адрес и перейти к следующей точке, водитель должен провести по полосе на экране приложения, следуя этой логике до конечной остановки.

Время остановки на промежуточных точках не ограничено. Поездка будет приостановлена до тех пор, пока водитель не возобновит ее, проведя по экрану, чтобы перейти к следующей точке. Исключение составляют случаи, когда водитель теряет соединение с интернетом и т.п.

Промежуточные остановки можно использовать для высадки клиентов, путешествующих вместе с инициатором заказа. Однако стоимость поездки рассчитывается в конце именно для того клиента, кто создал заказ. Совместное использование поездок и деление стоимости заказа между количеством клиентов не является частью платформы Onde.

Расчет стоимости поездки для заказов с промежуточными остановками осуществляется аналогично обычным заказам с прямым маршрутом из точки A в точку Б. Оптимальный маршрут строится на основании данных, предоставленных Google:

  • фиксированная стоимость для поездок с промежуточными остановками рассчитывается в момент построения маршрута до отправки заказа в систему и остается фиксированной независимо от реального маршрута или времени в пути;
  • итоговая стоимость поездок с промежуточными остановками, которая рассчитывается по таксометру (примерная стоимость поездок), представляет собой общую сумму расчетов между всеми остановками в пути.

Промежуточные остановки (адреса) можно найти в:

  • Последние заказы в приложениях клиента и водителя
  • Детали поездки, получаемые всеми сторонами (если электронный адрес профиля подтвержден)
  • Детали заказа в приложении оператора
  • В отчете по заказам будет указано количество промежуточных остановок для выбранного заказа (например: 2)
Did this answer your question?