Статья на английском языке доступна по ссылке.
Дополнительная оплата предназначена для покрытия любых дополнительных сборов, связанных с местной политикой и нормативными актами, такими как НДС, налог и т.д.
Чтобы чтобы настроить “дополнительную оплату” , перейдите во вкладку Тарифы > конкретный тариф > настройки дополнительных платежей > дополнительная оплата
Есть несколько вариантов типа расчета дополнительной оплаты:
Отсутствует
Включена
Сверху
Отсутствует:
По умолчанию дополнительная оплата установлена как “Отсутствует". Это означает, что никакие дополнительные сборы не добавляются к стоимости поездки. В этом случае поля для установки наименования и размера дополнительной оплаты отключены.
Включена:
Если тип дополнительной оплаты - “включена", то плата включается в стоимость поездки.
Система уведомит о дополнительной оплате (например: дополнительная оплата 10%, НДС включен в стоимость поездки)
в следующем:
- в тарифах в приложении клиента
- при просмотре перед создание заказа (для клиентов и операторов)
- в чеках/деталях и истории поездок (для клиентов, водителей, операторов и компании)
Сверху:
Если тип дополнительной оплаты установлен - “сверху”, плата добавляется к стоимости поездки.
Уведомление о дополнительной оплате будет отображаться клиентам/ водителям/операторам перед поездкой и регистрируется отдельной строкой в чеках/деталях и истории поездок для клиентов, водителей, операторов и компании. Например: "дополнительная оплата 10%, НДС добавлен сверх стоимости поездки”
Показатели дополнительной оплаты добавляются в полях:
Наименование дополнительной оплаты: любое пользовательское имя
Размер дополнительной оплаты: любое значение в процентах в диапазоне от 0 до 100%
Важно:
Дополнительная оплата полностью покрывается клиентами.
Это означает, что комиссия за заказ взимается с водителя из окончательной стоимости поездки без учета дополнительной оплаты. На баланс водителя зачисляется полная стоимость поездки, включая дополнительную оплату.
Дополнительная оплата в приложении клиента
Дополнительная оплата в приложении водителя
Дополнительная оплата в приложении оператора
Чтобы узнать больше о настройках платы за отмену заказа, ознакомьтесь со статьей Плата за отмену заказа.
Подробности о настройках тарифов можно найти в статье Как управлять тарифами?