Статья на английском языке доступна по ссылке
По запросу владельца компании в брендированное приложение клиента можно добавить кастомные поля для загрузки дополнительных документов.
Дополнительные документы в приложении клиента могут быть необходимы по нескольким причинам.
В некоторых регионах одним из требований для ведения такси-бизнеса является хранение и доступ к информации о клиентах.
В других регионах, подверженных социальным волнениям и/или имеющих высокий уровень преступности, доступ к удостоверениям личности клиента и другим документам является дополнительной мерой для обеспечения безопасности водителя.
Более того, дополнительные поля, такие как “дата рождения”, позволяют компании лучше ориентироваться на свою клиентуру (например, студенты, пенсионеры и т.д.).
Документы клиента, которые нужны в вашем брендированном приложении, можно указать во время разработки на этапе заполнения чеклистов. Уже имеющиеся партнеры могут запросить настройку дополнительных документов, написав на support@onde.app (для Lolo: support@ridelolo.com).
Просто предоставьте следующую информацию:
юридические названия документов на английском и вашем родном языке;
текст или изображение
обязательно для заполнения или опционально
Если дополнительные документы клиента обязательны для заполнения, пользователи все равно смогут зарегистрировать свой профиль в вашей компании. Однако они не смогут сделать заказ до тех пор, пока не загрузят в свой профиль все обязательные документы.
Приложение уведомит клиентов об этом требовании в всплывающем окне перед созданием заказа.
Дополнительные документы можно настроить также и в брендированном приложении для водителя. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей “Дополнительные документы в приложении водителя” для получения более подробной информации.
Примечание: взимается разовая плата за конфигурацию.