Статья на английском языке доступна по ссылке

По запросу владельца компании в брендированное приложение клиента можно добавить кастомные поля для загрузки дополнительных документов.

Дополнительные документы в приложении клиента могут быть необходимы по нескольким причинам.

В некоторых регионах одним из требований для ведения такси-бизнеса является хранение и доступ к информации о клиентах.

В других регионах, подверженных социальным волнениям и/или имеющих высокий уровень преступности, доступ к удостоверениям личности клиента и другим документам является дополнительной мерой для обеспечения безопасности водителя.

Более того, дополнительные поля, такие как “дата рождения”, позволяют компании лучше ориентироваться на свою клиентуру (например, студенты, пенсионеры и т.д.).

Документы клиента, которые нужны в вашем брендированном приложении, можно указать во время разработки на этапе заполнения чеклистов. Уже имеющиеся партнеры могут запросить настройку дополнительных документов, написав на support@onde.app.

Просто предоставьте следующую информацию:

  • юридические названия документов на английском и вашем родном языке;

  • текст или изображение

  • обязательно для заполнения или опционально

Если дополнительные документы клиента обязательны для заполнения, пользователи все равно смогут зарегистрировать свой профиль в вашей компании. Однако они не смогут сделать заказ до тех пор, пока не загрузят в свой профиль все обязательные документы.

Приложение уведомит клиентов об этом требовании в всплывающем окне перед созданием заказа.

Дополнительные документы можно настроить также и в брендированном приложении для водителя. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей “Дополнительные документы в приложении водителя” для получения более подробной информации.

Примечание: взимается разовая плата за конфигурацию.

Did this answer your question?