Статья на английском языке доступна по ссылке
Купоны - это отличная возможность, наряду с реферальными программами, предоставлять клиентам скидки на поездки. Эта функция оптимальна для клиентов, которые уже воспользовались скидкой по реферальной программе.
Чтобы активировать купоны, откройте Мой Хаб >> Управление компанией >> Приложения и сервисы >> Доступные сервисы >> “Подписаться”:
Как только сервис активирован, во вкладке “Продвижение” появится раздел “Купоны”.
Чтобы создать новую программу купонов, нажмите “Добавить”:
Настройте программу:
а. Введите название и, если необходимо, срок истечения программы.
Помните, что истекшие программы купонов невозможно реактивировать.
б. Выберите, какие коды должна сгенерировать программа: персональные или общий код.
“Персональные коды” - каждый код уникален и состоит из разных комбинаций символов.
“Общий код” - все купоны будут иметь общий код, который состоит из одной последовательности символов. Это отличный вариант для продвижения в Facebook или других социальных сетях.
в. Введите количество купонов, которые нужно сгенерировать.
г. Укажите, какую скидку будут давать сгенерированные купоны: в процентах (%) или определенную сумму (в валюте компании).
Поставьте галочку возле “Бесплатная поездка”, чтобы купоны давали 100% от стоимости поездки скидку.
Д. Укажите, будет ли истекать срок действия купонов.
Отсчет срока действия начинается с того момента, когда клиент добавляет купон в свое приложение.
Если срок действия программы купонов истек, клиенты больше не смогут добавлять купоны в приложение. Однако уже добавленные в приложение купоны будут действительны до конца срока их действия.
В конце нажмите “Добавить”.
В созданной программе купонов вы увидите две вкладки: ПРОГРАММА и НАЧАЛЬНЫЕ КУПОНЫ.
Во вкладке ПРОГРАММА можно просмотреть общую информацию о купонах и статистику этой программы.
Статистика помогает проанализировать следующие данные:
Общее количество клиентов - сколько клиентов добавили купон в приложение.
Количество использованных купонов - сколько купонов было использовано клиентами.
Стоимость выданных купонов - общая стоимость всех купонов, добавленных клиентами в приложение.
Стоимость использованных купонов - общая стоимость всех использованных клиентами купонов.
Вы можете завершить программу купонов, нажав на “ОСТАНОВИТЬ ПРОГРАММУ”.
Во вкладке НАЧАЛЬНЫЕ КУПОНЫ находится вся информация о начальных купонах: все коды и их статусы. Чтобы сгенерировать дополнительные купоны для еще активной программы, нажмите “ДОБАВИТЬ НАЧАЛЬНЫЕ КУПОНЫ”.
Имейте в виду, что новые начальные купоны будут состоять из новой последовательности символов, отличающейся от изначально сгенерированных купонов. Символы для кода купона подбираются случайно.
Важно:
1. Один клиент (профиль) может использовать только один купон одной программы купонов.
2. Купоном нельзя делиться, как в реферальной программе.
3. Купонная скидка распространяется на любой тариф компании и используется в полном объеме независимо от общей суммы поездки. Допустим, стоимость поездки составляет $5, а купон - на $6. Оставшийся $1 не откладывается для следующей поездки.
4. Сумма скидки по купону добавляется на баланс водителя в конце поездки как отдельная транзакция.
Ознакомьтесь со статьей Пример реферальной программы, чтобы узнать больше о настройке реферальных программ.