Статья на английском языке доступна по ссылке

Кнопка SOS в водительском и пассажирском приложениях повышает безопасность для обеих сторон.

Система позволяет указать два номера для экстренного вызова:

1. В профиле водителя/пассажира

2. В панели компании

Оба номера опциональны.

Номер компании для экстренного вызова

Чтобы указать номер компании для экстренного вызова:

1. Откройте вкладку “Настройки компании”.

2. Укажите необходимый номер в поле “Номер для экстренного вызова”.

3. Нажмите “Сохранить”.

Если в чрезвычайной ситуации пассажир выбирает номер компании для экстренного вызова, звонок будет немедленно переадресован на этот номер. По согласованию с местными властями это может быть, например, номер местной полиции.

Набрать номер компании для экстренного вызова можно, нажав на кнопку SOS:

а) пассажирам - с момента принятия заказа водителем до момента окончания поездки. Таким образом пассажир находится в безопасности на протяжении всей поездки.

б) водителям - при входе в профиль. Таким образом водитель может в любое время быстро совершить экстренный вызов в компанию.

Номер пассажира для экстренного вызова

Чтобы добавить номер пассажира для экстренного вызова:

1. Откройте боковое меню в пассажирском приложении;

2. Перейдите во вкладку “Профиль”;

3. Добавьте номер для экстренного вызова;

4. Нажмите “ОК”.

Номер должен быть в международном формате с кодом страны. Теперь пассажир сможет набрать этот номер в любой момент, нажав кнопку SOS на главном экране приложения.


Номер водителя для экстренного вызова

Чтобы добавить номер водителя для экстренного вызова:

1. Нажмите на фото водителя в боковом меню приложения;

2. Откройте раздел “Контактная информация”;

3. Добавьте номер для экстренного вызова;

4. Нажмите “Сохранить”.

Номер должен быть в международном формате с кодом страны. Теперь водитель сможет набрать этот номер в любой момент, нажав на кнопку SOS на главном экране приложения.

Если у вас остались какие-либо вопросы о кнопке SOS, свяжитесь с нами на support@onde.app.

Безопасных поездок вашим водителям и пассажирам!

Did this answer your question?