Статья на английском языке доступна по ссылке
Мы советуем всем нашим клиентам начать с личного ознакомления с платформой. Просто зарегистрируйтесь в бесплатной пробной версии по ссылке https://onde.app/
После регистрации вы можете 14 дней бесплатно изучать систему и исследовать все ее возможности.
Но в последнее время мы получили много писем от наших клиентов, в которых они сообщают, что не могут зайти в демо аккаунт, хотя пробный период еще не закончился.
Чаще всего они пишут, что не могут зайти либо в Мой Хаб:
либо в приложение оператора:
Не беспокойтесь, проблема не в технических настройках и не в преждевременной блокировке аккаунта.
Такое сообщение появляется, если у вас есть несколько gmail аккаунтов, и вы пытаетесь зайти в панель не с тем, который использовали при регистрации.
Эту проблему легко решить: просто запомните электронную почту, на который зарегистрирована компания, и всегда используйте для входа только его.
Если вы не входили в gmail под другим ником, вы автоматически попадете в свой демо аккаунт.
Но если вы вышли из одного своего gmail аккаунта и зашли в другой, вам придется вручную вводить данные для входа в Мой Хаб и приложение оператора.
В таких случаях мы рекомендуем нажать кнопку «Сменить аккаунт» и войти в тот Google акканут, который вы использовали при регистрации.
Как только вы введете правильные данные, вы получите полный доступ к своему демо аккаунту.