Статья на английском языке доступна по ссылке

Иногда оператору нужно продублировать заказ.

Предположим, водитель отменил заказ, и оператору нужно создать его еще раз, чтобы назначить другого водителя. Или клиенту нужны две машины на один и тот же адрес.

Продублировать можно только заказы, созданные в приложении оператора, потому что клиент может сам создать второй заказ через приложение клиента или вебдеск.

Как только оператор введет нужную информацию на главном экране или нажмет «+ НОВЫЙ ЗАКАЗ», он увидит кнопку «х2 Дублировать заказ» в правом нижнем углу приложении оператора.

Чтобы продублировать (создать заказ с такой же информацией), оператор должен:

1. Нажать «Дублировать заказ». 

2. Нажать «Добавить» в появившемся окне.

Вот и все! Продублированный заказ отправлен водителям.

Did this answer your question?