Статья на английском языке доступна по ссылке

Если вы хотите заблокировать клиента, пожалуйста, пришлите нам на support@onde.app запрос со следующей информацией:

  1. номер телефона клиента или его ID;

2. причина блокировки.

При блокировке клиентов мы используем два параметра: номер телефона и электронную почту. Поэтому мы рекомендуем вам всегда сообщать номер телефона пользователя вместе с электронной почтой, если таковая привязана к профилю. Только так мы сможем гарантировать полную блокировку профиля.

Did this answer your question?